0120-384-700
受付時間 9:00-21:00
〒178-0063 東京都練馬区東
大泉1-27-22 光和ビル2F
TEL：03-6634-8080
FAX：03-5947-5010
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良かった:こちらの要望を汲み取ったうえで、丁寧にご対応いただけました。
気になった:特になかったです。
From TOHO HOUSE NERIMA
はい様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。はい様にとってご安心頂けますお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。是非引き続き、弊社のミラカレclubを通じてより良い新生活をお送り頂けます様にお手伝いをさせていただきたいと思います。今後共どうぞよろしくお願い致します。
良かった:テンポよく色々説明してくれわかりやすかった
気になった:購入後案内されていたアフターフォローが変更されて、連絡もない。知人も同じく他の不動産屋さんから購入したけど年賀状が届いたりするらしい。売買が済んでしまえば終わりなんだなーって、不動産屋さんてそんなもんよねーって改めて納得(ていうか知人には紹介はしたくないな)
From TOHO HOUSE NERIMA
ボニー様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。アフターサービス・その他ご対応についてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ボニー様から頂いた内容を精査し、社員・社内でも共有致しまして、今後同じことが無い様に徹底させていただきます。改めましてこの度は大変申し訳ございません。貴重なコメント誠にありがとうございます。
良かった:営業として必要最低限の接客はきちんと出来ていた。
気になった:段取りがあまり良くなかった。
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ららら様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。段取りがあまり良くなかったとの事で、ららら様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。今後もお付き合いをさせて頂く中で、同様の事がない様に、社員ならびに社内でも徹底をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
良かった:感謝しかありません。初めてのマイホーム購入で分からない事ばかりで不安でしたが、いつでも相談にのってくれ回答も早く、毎回不安を取り除いてくれました。
気になった:真面目で紳士過ぎるところです。
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あいうえお様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉を頂戴し、合わせて感謝申し上げます。あいうえお様にとってご満足・ご安心頂ける存在となっておりましたら大変嬉しいです。お住まいはご購入からが本当のスタートとなります。引き続き何かあれば、弊社担当までお気兼ねなくお申し付け下さい。より良い新生活となります様に精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
良かった:柔らかい雰囲気でとても話しやすく丁寧で、誠実さを感じられ安心してお話を聞くことができました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
やま様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。ご安心頂けるパートナーとなれておりましたら幸いでございます。また、やま様におかれましても、素敵なお住まいに出会って頂けました事は弊社としても大変嬉しく思います。引き続きより良いパートナーであり続けられます様に、精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
良かった:非常に話しやすく、丁寧に対応していただき大変安心して進めることができました。
気になった:特になし
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おほそ様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。おほそ様にとって安心頂ける存在となれたことは大変光栄でございます。また、弊社としてもおほそ様が素敵なお住まいを見つけて頂けました事は大変嬉しく思います。今後共ミラカレclubを通じ、様々なお住まいに関するご不安・各種保険に関する疑問などを解決させて頂くお手伝いができればと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
良かった:こちらの要望に熱心に対応してくれました。新築か中古が定まってなかったり、エリアの変更もたくさんあったのですが、素早くそして丁寧に対応してくれました。また、家のつくりに対して良い点悪い点を明確に指摘して頂いたので、これから住むイメージが湧きやすかったです。今まで他の不動産の方と何人かと会ってきましたが、1番気持ちのいい接客だったと思います。
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
みみみ様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。みみみ様にとっても大きなお買物となる中で、信頼・安心頂ける立場となれました事は不動産仲介としてとても光栄に思います。ここから、住宅ローンがスタートし、新生活が始まります。引き続き何かお困りごとがありましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせ下さい。迅速にご対応させて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
良かった:接客態度や連絡のやり取りの早さにとても好感が持てた。フットワークも軽く良かった。
気になった:誓約後、打ち合わせなどに同伴することが少なくなった。
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ケーキ様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。接客態度ややり取りのスムーズさ・フットワークの軽さにおいて、ご安心頂けるお手伝いができており大変嬉しく思います。また、契約後の同席頻度が少なくなったとの事で、ケーキ様にはご心配をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。社員にも確認の上、同様の事がない様、またお客様にそう思わせてしまう様な行動にならない様に徹底をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
良かった:満足いくまでこちらの話を聞いてくれました
気になった:とくにありません
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もんこげ様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。もんこげ様にとってご満足頂けるお手伝いが出来ておりましたら、弊社としても大変嬉しく思います。引き続き、ミラカレclubを通じてより良いお手伝いが出来ます様に精一杯頑張って参りますので今後共どうぞ宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
良かった:言葉遣いが丁寧でした
気になった:売主買主との連絡密度がやや少なかった
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ねこおる様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。言葉遣いが丁寧であったとの事でお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。また、購入者様・売主様双方への連絡密度が少なかったとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。仲介として、円滑に進めるべく立場でありながら、ご心配をお掛け致しました事は真摯に反省致しまして、今後ない様に社員一同改めて意識共有させて頂きます。貴重なコメントありがとうございました。
良かった:気遣いがとても好印象でした。話を聞いてくださって重要ポイントを明確にして頂き家を探して行くポイントが更に明確になりました。
気になった:特になし
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ヒロ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。ヒロ様がご満足頂けるご対応・ご提案が出来ておりましたら大変嬉しく思います。是非今後とも、細かい点であったり気になる点がありましたら、どんな事でも結構ですのでお気兼ねなくお申し付けください。迅速に対応をさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
良かった:土地の売買でお世話になりました。こちらの営業スタッフ様のお陰でスムーズなお取引ができ、大変感謝しております。また、そこに至るまでの過程でも、単なる不動産屋さんの枠に留まらず、私達夫婦の将来を見据えた率直なアドバイスを沢山頂きました。
気になった:特にありません
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匿名希望様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。お住まい購入のみならず、様々な点でご提案・お手伝いが出来ていたとの事でご満足いただき、弊社も大変嬉しく思います。大きなお買物ですので、ご本人様だけでなくご両親やご兄弟・知人の方にとっても、時には重要な選択となるケースも少なくありません。弊社では、色々な目線からご提案をさせて頂き、将来に渡って「購入して良かった」と思って頂けるお手伝いが出来ればと日々模索しながらお手伝いをさせて頂いております。今後も、匿名希望様にとってより良いパートナーでいられます様に、引き続き精進して参ります。この度はありがとうございました。
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