-
2021年1月回答 NAOさん/40代男性
良かった:全てにおいて、こちらの状況や希望優先で、押し売り感が全くなく、親身になってのご提案が安心出来ました。また、ご提案内容に必ずリスク(資金面、ランニングコストなど)のお話が入っていた事が、更に安心感に繋がりました。ご連絡頻度も良いタイミングで、商談がスムーズに進められた事を感謝しております。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
NAO様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけるお手伝いが出来ておりましたら、弊社としても大変嬉しく思います。今回お住まいの部分は勿論、将来的にも広がる資金面でのリスクなども事前に捉えていただけた事は非常に重要でありましたが、今後居住され始めてからが本当のスタートとなります。引き続き弊社専属のFPを交えながら、より良い生活をお送り頂けます様にお手伝いをさせて頂きます。今後共どうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
-
2021年1月回答 あいうえおさん/40代男性
良かった:予算やローンを詳しく教えてくれて、それに合わせて物件提案してくれたり、こちらの要望にも親切に対応してくれた。予算オーバーしそうになった時も元の予算に上手く戻してくれたりと助かりました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
あいうえお様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。ご購入前のご予算設定やあいうえお様にとって、無理のない住宅ローンのご提案が出来ておりましたら幸いでございます。数多くある不動産だからこそ、お客様にとって本当の意味でご満足いただける住まいを見つけて頂く為に、弊社では、ご予算設定からしっかりとお伝えをさせて頂いております。今後も素敵なお住まいを見つけて頂けます様に、精一杯お手伝いをさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
-
2021年1月回答 よしのぶ?さん/30代男性
良かった:言葉遣いが丁寧。必要資金物件を客観的に評価
気になった:物件見学を最初別物件と勘違いしたため、集合時間におくれた。ただ、帰りに最寄りの駅まで車で送ってくれるなど親切であった。
From TOHO HOUSE NERIMA
よしのぶ?様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。集合時間に遅れたとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様の大変貴重なお時間を頂戴して、ご案内をさせて頂いておりますので、今後は同じ事のないよう、細心の注意を払いご対応をさせて頂きます。あわせて、お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
-
2021年1月回答 ルナさん/20代女性
良かった:説明が的確でわかりやすかった。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
ルナ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。ご説明が的確であったとの事で、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。不動産購入自体が不明確で分かりにくい部分も多く、用語に至っても普段聞き慣れない言葉も多く、迷われるお客様も多いので、弊社では極力分かりやすい言葉や内容に置き換えてご説明をさせて頂く事を意識しております。今後も、何かご不明点等ございましたら、どうぞお気兼ねなく弊社担当営業までお気兼ねなくお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
-
2021年1月回答 RAGさん/30代女性
良かった:いつもこちらに寄り添った考え方・提案をして下さり、最後まで丁寧な対応をしていただきました。とても良い担当者さんと出会えたと思っています。
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
RAG様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉を頂き、合わせて感謝申し上げます。仲介会社だからこそ中立で、且つお客様にとってご満足頂ける不動産会社を目指して日々お手伝いをさせて頂いております。今回そういった所で、RAG様がご安心頂ける立場で居られておりましたら大変嬉しいです。引き続き、より良い不動産会社で居続けられます様に、精一杯頑張って参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
-
2021年1月回答 sokoさん/30代男性
良かった:なにもかもが完璧でした!
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
soko様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。Soko様に喜んで頂けており、弊社としても大変光栄でございました。ただ、まだまだ未熟な点も多々ございますので、より良いサービスのご提供ならびにご提案が出来ます様に弊社一同精進して参ります。この度は大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございました。
-
2020年12月回答 やまださん/30代男性
良かった:人見知りの激しい娘が人見知りをしなかった!!
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
やまだ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。お子様が人見知りをしなかったとの事で、ご安心いただける存在となっておりましたら幸いでございます。日々お子様を連れたお客様とご対面させていただく機会が多いので、その辺りの雰囲気が娘様にとって安心いただける点だったのではないかと感じております。今後は、娘様にとってもワクワクしてくれるようなお住まいをご提案出来ます様に、精一杯お手伝いをさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
-
2020年12月回答 みささん/30代女性
良かった:親身になって話を聞いてくれて、初めから印象がとても良かったです。また、気になっている事をきちんと調べて下さったり返信も早く対応も良かったです。この方からなら家を購入したいと思えました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
みさ様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。お客様の為に、弊社としてできる事を、精一杯行う事が仲介会社として何より重要であると捉えておりますので、みさ様にとってお喜び頂ける形で携わる事が出来ておりましたら、とても光栄に思います。今後共、ミラカレclubを通じてより良いお手伝いが出来ます様に精一杯頑張りますので、引き続きよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
-
2020年12月回答 プリンセスさん/40代女性
良かった:物件の良いところ、悪いところをきちんと教えてもらい、納得できたので、即日決定に繋がったと思う。仕事が早く、ストレスなく事が進んだ。やはりプロだなと感じた。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
プリンセス様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。プリンセス様がご満足頂けるお手伝いが出来て大変光栄でございます。高額な商品だからこそ、しっかりと見つけて頂かなければならないポイントなどをアドバイスする事も重要な役割だと捉えておりますので、今回そういった点でもお手伝いが出来た事が良かったかと感じております。引き続きより良いお手伝いが出来ます様に精一杯頑張って参りますので、何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
-
2020年12月回答 クリスマスイブさん/40代男性
良かった:躊躇するこちらの背中を押してくれた勢い、対応の早さに段取りの良さ、突然の思いつきで初めて店舗に訪問した時にたまたまいらっしゃって、担当についていただいたご縁に感謝しております。
気になった:全くなし
From TOHO HOUSE NERIMA
クリスマスイブ様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。まずは、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきご来店をして頂きまして誠にありがとうございます。我々の仕事として、あくまで仲介でございますので、中立な目線・立場でお話ができる事が強みの一つでもあります。だからこそ、お客様の不安や疑問を汲み取ってご提案ができるのではないかと感じております。引き続き、クリスマスイブ様にとって「安心頂ける会社」で居続けられます様に精一杯お手伝いをさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
-
2020年12月回答 相談/りえさいさん
良かった:言葉づかいがとても丁寧で、物件情報も色々と集めて下さり、良かったと感じました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
りえさい様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。りえさい様がご安心・ご満足いただける提案が出来ておりましたら大変嬉しく思います。素敵なお住まいに出会って頂けます様に、引き続き精一杯お手伝いをさせて頂ければと思いますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
-
2020年12月回答 アババさん/20代男性
良かった:全てが丁寧 どこまでが営業なのかが分かりませんでした
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
アババ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。弊社は、常にお客様と共に、良い意味でお客様と同じ目線でお付き合いしていく事を念頭にお客様のご対応をさせて頂いております。また、大変大きなお買物ですので、「このお客様が自分の家族だったら・・・」と自分の事として捉える事で、より良いご提案ができると考えております。今回そういった所で、アババ様がご満足いただけるご対応が出来ておりましたら大変嬉しく思います。今後共、アババ様が素敵なお住まいに出会って頂けるまで、引き続き精一杯お手伝いをさせて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。