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2024年3月回答 しょうこさん/30代女性
良かった:強い口調の営業トークもなく、冷静に物件を評価するお話をして頂けたのがよかったです。
気になった:若干の知識不足を感じました。
From TOHO HOUSE NERIMA
しょうこ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。
「物件評価」に関してのご説明を営業目線や主観だけでは無く、適切な判断材料としてご提供出来ていたようで大変嬉しく存じます。
一方で、若干の知識不足を感じられたとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご期待に応えられるよう、より一層の知識向上に努め、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。
今後ともお客様のご要望に最善を尽くし、信頼していただけるよう努めてまいります。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2024年3月回答 ガンさん/30代男性
良かった:常に丁寧かつ迅速な対応をしていただき非常に心強かったです。
気になった:特に無く、満足しています
From TOHO HOUSE NERIMA
ガン様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。
弊社スタッフへの丁寧だったとのお言葉、ありがとうございます。丁寧で気持ちの良い対応ができたことが嬉しいです。今後も同じく丁寧かつ質の高いサポートを心がけ、お客様に満足いただけるように努めてまいります。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2024年3月回答 /40代男性
良かった:お家を購入するかわからないと初めにお伝えしたにも関わらず、丁寧にわかりやすいように説明してくださった。
気になった:お若い方だったので、少し不安だったが親身にお話しを聞いてくれたので結果的に良かった。
From TOHO HOUSE NERIMA
この度は、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
不動産購入は人生の中で何度と無い大切なイベントです。
弊社では沢山のシュミレーションを行い、お客様ごとの判断材料を確実にお渡しすることを役目として捉えております。
ご意見にございます弊社担当スタッフが若いということで少し不安をお持ちいただいたかもしれませんが、親身にお話を伺い、良い結果につながったこと、心よりうれしく思います。お客様の不安やご要望に寄り添い、信頼いただけるよう努めてまいります。
現段階で、何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、変わらぬ姿勢で、お客様に寄り添い、妥協のないお住まい探しのお手伝いをさせて頂けると幸いです。
これからも東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2024年3月回答 ななしさん/30代男性
良かった:あまり営業という感じがしなかったのが良かったです。こちらの話を親身に聞いてくださり提案していただけて好印象でした。安心してお任せできます。
気になった:メリットに対してデメリットの話が少なかったように感じます。本当にデメリットがないのであれ良いのですが、少し心配になりました。
From TOHO HOUSE NERIMA
ななし様、この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ななし様が担当スタッフに好印象をお持ちいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、安心してお任せいただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。
一方で、メリットに対してデメリットの話が少なかったとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。お客様には十分に情報提供を行うべきであり、今後はよりバランスの取れた提案を心がけてまいります。
お客様のご要望にお応えできるよう、これからも精進してまいりますので、何かご不明点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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2024年3月回答 たもさん/30代女性
良かった:マイホーム購入を考え、初めての不動産屋さんでしたが、大変丁寧で、細かいところまで案内いただけたのが印象的でした。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
たも様、この度は、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
たも様がマイホーム購入を考える中で、初めての不動産屋さんとして当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
また、大変丁寧で細かいところまで案内させていただけたことが印象的であったとのお言葉、大変うれしく存じます。
お客様の大切なマイホーム購入に関わるご案内が、十分にお役立ちできたことを嬉しく思います。今後も同じ温かいご対応を心がけ、お客様のご期待に沿えるよう努めてまいります。
何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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2024年3月回答 空さん/40代女性
良かった:遅い時間の連絡にも関わらず、とても丁寧に説明をしてくださいました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
空様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難う御座いました。
これからも、お客様が安心してご利用いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2024年3月回答 浩さん/50代男性
良かった:遅い時間での連絡でも迅速に対応頂きスムーズに購入まで決める事ができました
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
浩様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。
浩様に寄り添う姿勢を大切にしながらご購入までサポート出来たことを大変嬉しく存じます。
お客様のご要望にできる限り早く対応することを心がけており、そこを見て頂けてたこと、心より喜ばしく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2024年3月回答 りょりょさん/30代男性
良かった:私たちの要望を上手に整理してくれて、検討が進展しました。初めての自宅購入であり分からないことだらけで、担当者様には多大なご迷惑をかけたと思います。しかし、接し方が丁寧なことはもちろんの事、どんなことにも迅速で親切な対応をしてくださりました。感謝しかありません。
気になった:担当者様に不満はありません!!
From TOHO HOUSE NERIMA
りょりょ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。
りょりょ様のご要望を理解し、検討が進展するお手伝いができたこと、大変嬉しく存じます。
弊社スタッフの丁寧な対応を評価していただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、今後も同様に努めてまいります。
また、「担当者様に不満はありません!」とのお言葉、大変うれしく存じます。今後も変わらぬ姿勢で努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様に寄り添い続けます。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2024年3月回答 SIさん/20代男性
良かった:親身に相談に乗っていただけました。こちらが気づかない点などもさきもってご説明していただけて段取りを持って購入できました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
SI様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。
SI様のご相談に親身に対応出来たこと。大変嬉しく存じます。また、「気づかない点なども先もってご説明していただき、段取りを持って購入できた」とのお言葉、心より感謝申し上げます。これからも、SI様が安心してご利用いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2024年3月回答 こめさん/20代男性
良かった:丁寧な接客でとても好印象でした。気遣いや言葉遣いがしっかりしており、素人にも分かりやすく説明していただけたので、安心してお任せすることができました。
気になった:特に気になった点はありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
こめ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。
「丁寧な接客」と好印象をお持ちいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お引き渡し後も変わらぬ姿勢で、こめ様に安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧かつ分かりやすいサービスを提供してまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2024年3月回答 にぢおさん/50代男性
良かった:厳しい条件のなか色々と動いて頂き感謝してます。また人柄もよく信用して物件をみれました。感謝!
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
にぢお様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、人柄もよく信用できたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、これからも、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
これからも、お客様のご希望や状況に合わせて適切な提案を行い、前向きに検討いただけるようサポートしてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。引き続き、東宝ハウス練馬をご利用いただけることを心よりお待ちしております。
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2024年3月回答 えりかさん/30代女性
良かった:最初のコンタクトからレスポンスも早くとても好印象でした。たくさんの物件情報を同じ目線で吟味していただき、とても参考になりましたし安心しました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
えりか様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。最初のコンタクトからレスポンスが早く、好印象をお持ちいただけたこと、大変嬉しく存じます。
えりか様の物件を選ぶ際に、同じ目線でたくさんの物件情報を共有できたこと、「とても参考になりましたし安心しました。 」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後もお客様のご満足を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。