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2024年2月回答 じさん/20代男性
良かった:内覧の際にチェックすべきポイント等細かく教えていただけました。
気になった:もう少し広範囲で物件を紹介していただけたら良かったです。
From TOHO HOUSE NERIMA
じ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
内覧の際にチェックすべきポイントも含めて、じ様にとって有益な情報を今後もお伝え致します。
一方で、もう少し広範囲で物件を紹介していただけたら良かったとのご意見を受け、今後はより広範囲な物件をご紹介し、じ様のご要望により適した物件を見つけられるよう努めてまいります。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、これからも努めてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
じ様のまたのお越しを社員一同お待ちしております。貴重なご意見を有難う御座いました。
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2024年2月回答 ゆうさん/20代女性
良かった:距離感がちょうどよく、親身に話を聞いてくださるのが会ってすぐわかり安心感がありました。実際に話しやすく、希望に合った条件の家を探してくださったのでとても助かりました。
気になった:とくにありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
ゆう様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難う御座いました。
ほど良い距離感は確かに大切ですよね。安心感があったとのお言葉を拝見し大変嬉しく思います。
また、実際にお話しやすく、ご希望に合った条件の家を探していただけて助かったとのお言葉、心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご要望に真摯にお応えできるよう、努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、末永いお付き合いを心よりお待ちしております。
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2024年2月回答 まささん/20代男性
良かった:丁寧に対応してくれました。今回はご縁がございませんでしたが、気になる点など教えていただいたことで次の家探しへの考え方も変わりました。
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
まさ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難う御座いました。
弊社スタッフの丁寧な対応を評価していただき、心より感謝申し上げます。また、今回のご案内がご縁には繋がりませんでしたが、気になる点や次の家探しの考え方についてお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご希望に合った物件をご提案できるよう、努めてまいります。何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、末永いお付き合いを心よりお待ちしております。
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2024年2月回答 しおさん/20代女性
良かった:他の営業さんより詳しく紹介されている印象を受け、好感が持てました。
気になった:いい面も悪い面も合わせて考えたいのに良い面ばかり具体的に紹介され、不安な部分の理由があっさり言い切られ不信感を覚えました。こちらにも勉強が必要と改めて感じました。
From TOHO HOUSE NERIMA
しお様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
弊社担当者が詳しく物件を紹介し、好感を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望に合った物件を選ぶ際には、詳細な情報が重要ですので、その点でお役に立てたことをうれしく思います。
一方で、良い面だけが具体的に紹介され、不安な部分に対する説明が不十分だったとのお言葉、心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。お客様が物件選びに不安を感じることなく、十分に納得していただけるよう、今後はよりメリットデメリットを明確に情報提供に努めてまいります。弊社ではお引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。現在、ご不明点や新しいご要望などございませんか。ご相談のみでも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛け下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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2024年2月回答 aaさん/20代女性
良かった:初めてのシミュレーションや物件見学でしたが、こちらの話をよく汲み取りご紹介いただき、物件探しで重視すべきところもわかりやすかったです。
気になった:物件の候補をまた一緒に考えていきたいです。
From TOHO HOUSE NERIMA
aa様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
初めてのシュミレーションや物件見学において、物件探しの重要なポイントもわかりやすかったとのお言葉、大変うれしく思います。
aa様と一緒に物件の候補を考えていけることをとても楽しみにしています。どんなご要望やご質問があっても、いつでもお気軽にご相談ください。理想の物件を見つけるお手伝いができることを心から願っています。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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2024年2月回答 しゅへーさん/30代男性
良かった:丁寧に接客いただき、物件購入まで至り、とても満足しております。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
しゅへー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。
接客を評価していただき、大変嬉しく思います。また、物件購入までご満足いただけたとのお言葉、私たちも心から嬉しく思います。
これからも、お客様が安心してご利用いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2024年2月回答 たさん/30代女性
良かった:分かりやすく、こちらの立場になってとても親身に対応していただき、担当にあたってすごくラッキーだったと感じました。
気になった:特に無し
From TOHO HOUSE NERIMA
た様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難う御座いました。
担当スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。私たちはお客様の立場に立ち、分かりやすく丁寧な対応を心がけておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご要望やお困りごとに真摯に向き合い、最善の解決策をご提案できるよう努めてまいります。
今後も、お客様のご期待に添えるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、信頼できるパートナーとしてお手伝いさせていただけることを心より願っております。
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2024年2月回答 福島さん/40代男性
良かった:豊富な知識と、モヤモヤしてたところに対し的確にアドバイスをいただきとても参考になりました。
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
福島様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉、感謝申し上げます。私たちは豊富な知識と経験を活かし、お客様が抱える疑問や悩みに的確にアドバイスできるよう努めております。お客様がモヤモヤしていた部分に対して、参考になるアドバイスを提供できたことを大変嬉しく思います。
これからも、お客様が安心してご利用いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2024年2月回答 Anarchyさん/40代女性
良かった:メールの返事や行動が早く、わからないことには真摯に接してくれ、信頼してお任せすることができました。要望や質問にも的確な答えをくれ、わかりやすかったです。おかげさまで良い物件にめぐりあえました。アフターサービスがあるのも魅力的で、こちらで購入できとても満足しています。本当にありがとうございました。
気になった:とくにありません
From TOHO HOUSE NERIMA
Anarchy様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、メールの返信や行動の迅速さ、そして真摯に対応できたことが、信頼してお任せいただけた要因となったこと、大変ありがたく思います。
Anarchy様のご要望や質問に対して的確な答えを提供し、わかりやすくサポートできたことが良い物件にめぐりあえた要因となったこと、大変うれしく思います。また、アフターサービスの充実もAnarchy様にご満足いただけた点であり、弊社にとっても大きな喜びです。
今後もお客様のご満足を追求し、信頼に応えられるよう努めてまいります。何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。心からのお礼を申し上げます。
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2024年2月回答 12345さん/40代男性
良かった:聞いた事に対して多くの情報を集めてくれ、とても役にたった。
気になった:とくにありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
12345様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お住まいをお探しになる際に役立つ情報を提供できたことを嬉しく思います。東宝ハウス練馬では、お客様のニーズに合った理想の住まいを見つけるお手伝いを心から大切にしております。これからも、お客様が安心してご利用いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2024年2月回答 はるさめさん/50代男性
良かった:午前中からの長い時間にも関わらず複数の物件の内見の調整など真摯に対応頂いた
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
はるさめ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
弊社担当スタッフへのお声をお寄せいただき感謝申し上げます。
午前中から長時間にわたる複数の物件の内見の調整に真摯に対応できたこと、大変うれしく思います。はるさめ様の大切な時間を最大限に尊重し、複数の物件をご案内できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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2024年2月回答 Miさん/30代女性
良かった:私たちが気になっていることや知りたいこと、まだ知らないことなどに対して一つ一つ丁寧に分かりやすい教えてくださったので、今回相談させていただいて本当に良かったなと思いました。今後も引き続き安心して相談をさせていただいたり、家を購入するにあたって担当をお任せしたいなと思える方でした。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
Mi様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
Mi様が気になっていることや知りたいことに対して、一つ一つ丁寧に分かりやすくお答えできたこと、大変嬉しく存じます。また、Mi様が今回の相談を通じて満足いただけたこと、心より嬉しく思います。Mi様のご要望やご質問に対して安心して相談いただける環境を提供できたこと、私たちとしても大変うれしく思います。今後も引き続き、Mi様のお役に立てるよう努めてまいります。また、家を購入する際には、安心してお任せいただける担当者として信頼されることを目指し、精進してまいります。
何か新しいご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。