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2017年7月回答 いさおさん/30代男性
物件のメリットとデメリットを明確にしていただけた。
住宅ローンについてもとても頼しかったです。
From TOHO HOUSE NERIMA
いさお様、この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。物件のメリットデメリットに関しては、お客様がお気付きになられていないポイントが多々ございます。最も重要なことは、その物件をご購入されたことで生じる生活の変化や、未来予想図を併せて見えてくるメリットデメリットでは無いかと考えております。ご購入時もさることながら、いさお様の今後のライフプランの変動伴い、継続したサポートを行っていきたいと考えております。引き続き、宜しくお願い致します。
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2017年7月回答 /30代女性
私どもの話をよく聞いて頂き、好みも理解して紹介して頂きました。
From TOHO HOUSE NERIMA
この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。我々がお客様にご提案を差し上げる際にもっとも意識を持つことは、コミュニケーションを深く取らせて頂くことです。お客様が想われるご希望もさることながら、我々が見えていない潜在的な部分も含め、沢山の時間を共有させて頂く事に集中させていただいております。このようなお喜びのお声を頂けたことに感謝致します。引き続き、東宝ハウス練馬のハウスオーナーズクラブを軸とし、末永いお付き合いをさせて頂けると幸いです。有難うございました。
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2017年6月回答 くのっちさん/30代男性
知らなかった点などで細かくアドバイスを頂けて大変助かりました。
From TOHO HOUSE NERIMA
くのっち様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。我々東宝ハウス練馬の社員は、誰にでも判る言葉で、極力専門用語を使わずお伝えすることに意識を向けております。失敗が許されない判断や決断の場面で如何にお客様のご不安を払拭出来るかが、私達の存在意義だと感じております。お引渡し後も判らないことや不安なことがあるかと思われますが、引き続きお申しつけいただけると幸いに思います。有難うございました。
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2017年6月回答 サムさん/30代男性
問い合わせ時点から大切親身に相談にのってくださいました。
From TOHO HOUSE NERIMA
サム様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。サム様の一生に関わるお買い物に携わることが出来て嬉しく思います。出会いは必然と捉えておりまして、お客様との出会いには毎回ドラマを感じます。中には笑いあり、涙あり、時にはお叱りもあり・・・。様々な出会いと経験がお客様へのサービス向上へ繋がっております。サム様と共有させて頂いた時間も我々にとって大切な時間であり、サム様と再会する際には一回りも二回りも向上した東宝ハウス練馬を感じて頂きたいと思います。今後も宜しくお願い致します。
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2017年6月回答 カズさん/
急に担当が代わったが、説明は無し。
From TOHO HOUSE NERIMA
カズ様、この度は、東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。担当者が変更になったことに対して、きちんとした説明が無かったことは如何なる事情があったとしてもあってはならない事だと思います。大変申し訳ございませんでした。我々は不動産業者でありますが、商品はそこに携わる私達自身だと自負しております。カズ様からのご指摘を社員全員で共有し、以後このようなことが起こらないように努めて参りたいと思います。
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2017年6月回答 /40代男性
人柄が良く、信頼できると思えた点。
From TOHO HOUSE NERIMA
この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。担当者として共有させていただいた時間に嬉しく思います。我々は不動産業者ですが、商品は不動産ではなく、自分自身であると思っております。友人や家族に家を紹介するように、本音で本気で関わることに最大の喜びを感じております。良いことも悪いことも、全てをお伝えする。我々が大切にする姿勢です。引き続き、宜しくお願い致します。
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2017年6月回答 デニちゃんさん/30代男性
とてもフレンドリーで明るく話やすい方でした。
ありがとうございました。
From TOHO HOUSE NERIMA
デニちゃん様、この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。一生のうちに何度とない不動産探しのお時間を私達と共に歩んで頂けたことに感謝致します。私達も楽しく業務させて頂きました。今後も変わらぬお付き合いをさせて頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
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2017年6月回答 /30代男性
良いタイミングでお電話を頂いて良かったです。
From TOHO HOUSE NERIMA
この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。ご要望にあった物件との出会いには様々なドラマが存在します。当然、縁と言われるものも多数あるのですが、導きあう不思議なタイミングが多々あることにドラマを感じずにはいられません。素敵なご縁として喜んで頂けた事に感謝致します。引き続き、東宝ハウス練馬のファイナンシャルライフサポートを軸にしお付き合いさせて頂けると幸いです。有難うございました。
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2017年6月回答 キジさん/30代男性
不動産以外で縁あって共通の話題で会話が弾み物件購入まで至りました。
希望等を熱心に聞き入れて頂き案内もわかりやすく丁寧で大変ありがたかったです。
From TOHO HOUSE NERIMA
キジ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。素敵な縁に我々も感謝しております。少しでも判り易く説明することを意識させて頂きました。そのあたりを評価して頂けた事に嬉しく思います。引き続き、ハウスオーナーズクラブを軸に末永いお付き合いをさせて頂けると幸いです。有難うございました。
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2017年6月回答 /40代男性
迅速な対応と、人柄がとても安心感をもって物件探しができました。
From TOHO HOUSE NERIMA
この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。お客様ごとに異なる安心・満足に向け、我々スタッフはいつも全力で一生懸命に行動することを自らの約束として業務させて頂いております。それは、ご購入を頂いた後も継続しております。時代背景やお客様のライフスタイルの変化に合わせ、ファイナンシャルライフサポートを生涯無料で継続させて頂きます。これからも東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2017年6月回答 あきさん/30代男性
とても親身にお話をきいていただき、丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
From TOHO HOUSE NERIMA
あき様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。お喜びの声をいただけたことに感謝致します。あき様の更なる未来への幸せと安心に向け、ハウスオーナーズクラブでの継続したお付き合いをさせて頂けると幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
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2017年6月回答 Owasachanさん/50代女性
人間味あふれる接客でこちらの希望、要求にほぼ応えていただきました。
From TOHO HOUSE NERIMA
Owasachan様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。ご要望にお応えすることが出来たようで大変嬉しく思います。お引渡し後も変わらぬ姿勢でお待ちしておりますので、継続したご要望をリクエストいただけると幸いです。有難うございました。