0120-384-700
受付時間 9:00-21:00
〒178-0063 東京都練馬区東
大泉1-27-22 光和ビル2F
TEL：03-6634-8080
FAX：03-5947-5010
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登録件数1916件中 181～192件表示
良かった:接し方が丁寧で、親切に接客していただきました。質問したことも、ちゃんと回答してもらい、安心できました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
らりるれろ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
接し方が丁寧で親切だったこと、そして質問に対して適切に回答できたことを知り、大変嬉しく思います。らりるれろ様が安心してご利用いただけたことが何よりです。何か新たなご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
良かった:非常にわかりやすく勉強になりました。押し売りしない点も評価です。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
えこ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
「非常にわかりやすく勉強になりました。」とのお言葉、そしてご満足いただけたことを嬉しく思います。弊社では、お客様にわかりやすく、押し売りのない形でお役立ちできるよう努めております。
今後もお客様が快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご意見やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。
良かった:気遣いが細やかでした
気になった:とくになし
From TOHO HOUSE NERIMA
ざしきわらし様、この度は東宝ハウス練馬にお越し頂き誠に有難うございました。
「:気遣いが細やか」とのコメントを拝見しとても嬉しく喜んでおります。
弊社ではお客様に寄り添う気持ちを大切にし、メリットデメリットも現在だけでは無く、お客様ごとに異なる未来へ向けてお伝えしております。弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
良かった:私たちの要望をしっかりと聞いてくれ、的確なアドバイスをしてくれました。
気になった:特になし。
From TOHO HOUSE NERIMA
おうちやさん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご要望にしっかりとお応えでき、そして的確なアドバイスがお役立ちできたことを嬉しく思います。弊社では、お客様の声に真摯に向き合い、サポートさせていただくよう努めております。気になる点が特になかったとのこと、大変ありがたく存じます。
これからも変わらぬ姿勢で、おうちやさん様をサポートさせて頂きます。
良かった:要望をしっかり聞いてくれて、条件にあった物件を提案してくれました。質問にも丁寧に対応してくれてありがたかったです。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様が要望される物件をしっかりと理解し、条件に合った提案がお役立ちできて何よりです。また、丁寧な対応が気に入っていただけたことを嬉しく思います。現段階で何かお困りの事やご不明点はございませんでしょうか。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
良かった:人当たりは良かったし、総じて気持ちの良い対応だった。
気になった:要所要所での対応で多々綻びがあった。最もがっかりしたのは、中間金の支払期日が希望と合っていなかった事。契約書内容を契約日当日に初めて知る事になり、信頼関係は破綻。契約履行日も融資決済が無い事を理由に自己都合で立会できないことに対する丁寧な説明が無かった。更に信頼度は低下。今となっては建物診断の不備で費用を全額回収出来た事のみ評価できる。
From TOHO HOUSE NERIMA
はりー３９様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。
はりー３９様からのご指摘を拝見いたしました。
「要所要所での対応で多々綻びがあった」とのこと、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回の弊社の対応を心よりお詫び申し上げます。改めてスタッフ一人ひとりが接客に対する考えを見直し、改善に努めていく所存でございます。
お客様が不動産売買される中での負担を少しでも軽減するようお手伝いをするはずが、ご指摘いただいたような対応をしてしまい大変心苦しく感じております。
社内にて共有させていただき、今後このような事が無いよう徹底的に改善を図って参ります。
はりー３９様、この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
はりー３９様のご信頼を失ってしまったと心得てはおりますが、最良のお付き合いを念頭にスタッフ一同業務に取り組んで参る所存でございます。今後のサポートではこのような対応が無いよう意識改善と再教育を徹底して参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
良かった:所作も丁寧で、返事も早く的確。行動も迅速のためとても信頼できました。ローンやスケジュールなどのロードマップの作成も丁寧に対応してくださいました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
やまびこ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
やまびこ様の新生活へのお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
また、弊社スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し改めて感謝申し上げます。
やまびこ様にご信頼を頂いた姿勢をこれからも変わらず大切にして参ります。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
良かった:お忙しい中にも関わらず、いつも迅速・丁寧に対応いただけました。ご紹介いただく際には良い点だけでなく考えられるリスクやデメリットについても併せて教えていただけたので、とても参考になりました。お陰様で良い物件に出会えました。本当にありがとうございます！！
気になった:特にありません！
From TOHO HOUSE NERIMA
m様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
m様が良い物件に出会えたことをとても嬉しく思います。
数多い不動産業者の中から弊社をパートナーとしてお選びいただいたことに改めて感謝申し上げます。
お客様の意図を正確に受け取る為には、ストレスなくご見学頂き、楽しく不動産に触れて頂く、その為には安心してお話しできる友好な関係が必須であり、我々に求められることはお客様に寄り添う姿勢ではないかと思っております。その姿勢をこれからも変わらず大切にして参ります。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
良かった:丁寧で親身にお話を聞いていただけました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
もとき様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
「丁寧で親身にお話を聞いていただけました」とのコメントを拝見し安心しました。
初めての不動産購入においては、何が判らなくて、判らないことが何かが皆様が不安な部分ではと思われます。
お客様の御悩み事も含めてご相談頂ける良きパートナーとしての姿勢も我々仲介業者としての務めであると考えております。お客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、これからも、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
良かった:契約までの手続や住宅ローンのことなどわかりやすくご説明いただきました。電話やLINEでこまめ・丁寧にご連絡いただき助かります。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
ニックネームさん様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
お住まい探しは、先が見えずらい事や何を基準にしたらいいのか等、ネットで調べてみてもお客様にぴったり合った詳しい内容がなかなか出てこず、イメージがし辛いかと思います。弊社では、ご購入までの一連の流れやその為に準備すること等を、お客様ごとにお伝えしております。
「電話やLINEでこまめ・丁寧」とのコメントを拝見しとても嬉しく思います。安心してご検討いただく為に、迅速・明確なご提案ができるよう丁寧で親身な対応を心がけお手伝いさせていただいております。
現段階で、何かお困りの事やご不明点はございませんか。
引き続き、変わらぬ姿勢で、ニックネームさん様に寄り添い、妥協のないお住まい探しのお手伝いをさせて頂けると幸いです。
これからも東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
良かった:ネットで申し込みをしてから速攻で連絡が来て、内覧の日取り調整やこちらの希望の問い合わせをしてくれた。内覧も夜分にも関わらず丁寧に案内をしてもらい、対応力が非常に好印象でした。
気になった:特になし。
From TOHO HOUSE NERIMA
ggg様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフの対応力にご評価を頂けたことに感謝致します。
お客様の疑問や不安を迅速に解消するだけでなく、何度もご相談いただけるよう不動産のプロとして信頼関係を築ける丁寧なお手伝いができるよう努めております。
ggg様が素敵なお住まいと巡り会えるようこれからも努めて参りますので気がかりな事等ございましたらいつでもお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良かった:夜遅い時間だったにも関わらず、丁寧に対応してくださって好感が持てました。ローンに関してもわからないところを色々と教えてくださり助かりました。今回の物件で決まらなかったとしても、この先もお願いしたいと思いました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
えすかる様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
初めてのお住まい探しにおいて、ローンに関しては判らないことが多々あるかと思います。
住宅ローンに関しては、現在過去の金利や動向を見ながら、お客様ごとに異なるライフプランに添い、お客様と共有することを大切にしております。現時点でのベストな選択も年月を重ね、お客様のご家族構成や年齢、年収の変動により見直しやメンテナンスも必要となる場合もございます。その為、弊社では住宅ローンをお組みになられた後も定期的に見直しライフプランニングの相談を出来る窓口をお引き渡し後も継続的に行うサポート体制を設けております。
えすかる様が素敵なお住まいと巡り会えるようこれからも努めて参りますので気がかりな事等ございましたらいつでもお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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