-
2023年12月回答 こんさん/30代男性
良かった:こちらの事情や条件も理解した上で適切な物件を紹介してもらい契約に至りました。知識もあり、こちらの意図も汲み取って誠実に対応してくれたと思います。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
こん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
こん様の新生活へのお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
お客様の意図を正確に受け取る為には、ストレスなくご見学頂き、楽しく不動産に触れて頂く、その為には安心してお話しできる友好な関係が必須であり、我々に求められることはお客様に寄り添う姿勢ではないかと思っております。その姿勢をこれからも変わらず大切にして参ります。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
-
2023年12月回答 Sさん/30代男性
良かった:話し易くてとても良かった。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
S様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
「話し易くてとても良かった」とのコメントを拝見し安心しました。
弊社のスタンスとして、まずはスタッフがお客様に寄り添った視点になることがとても重要であると捉えております。
その為には、話しやすい空気感がとても大事であり、お客様に楽しんで頂けることが先ずは最優先かと思います。
現段階で、何かお困りの事やご不明の事はございませんか。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
-
2023年12月回答 きゅさん/30代女性
良かった:とても丁寧で話しやすく色々と相談にのってもらえました
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
きゅ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
お客様により良い物件をお選びいただく為には、物件の理解が深まる説明ができていなくてはなりません。その為、それぞれのお客様のご家庭状況や生活スタイルから、物件の特徴で合う部分・合わない部分の詳細なご説明ができるようスタッフ一同心がけております。
お住まい探しは日常をどう暮らしていくかを選んでいく、楽しいながらもとても大変な選択です。お客様の暮らしがより素敵なものとなるよう、充分に納得して「このお家にしてよかったね」と感じていただけるお手伝いをすることが弊社の務めであると考えます。
これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
-
2023年12月回答 ヨシツネさん/30代男性
良かった:良い点も悪い点もしっかり説明してくれた。
気になった:特になし。
From TOHO HOUSE NERIMA
ヨシツネ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
弊社のスタンスとして、仮にお客様がご検討されている物や事であっても、メリットデメリットは必ずお伝えさせて頂いております。
お客様が気づかれていない状態では不充分な判断基準であると捉えております。
「安心、信頼」の言葉を胸に、今後も変わらぬ姿勢でタケ様をサポート致します。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
-
2023年12月回答 ありんこさん/40代女性
良かった:丁寧な対応だった。ちょうどいい距離感で変に媚びる感じもなく逆に偉そうにするわけでもなく良かった。物件見せるだけでなく売却のことなど、今後のプランも一緒に考えてくれていた。
気になった:とくになし
From TOHO HOUSE NERIMA
ありんこ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
「距離感で変に媚びる感じもなく逆に偉そうにするわけでもなく良かった」とのコメントを拝見し安心しました。
「安心、信頼」の言葉を胸に、今後も変わらぬ姿勢でありんこ様をサポート致します。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
-
2023年12月回答 たけさん/50代男性
良かった:隠し事なくよいところも悪いところも説明してくれた。
気になった:とくになし
From TOHO HOUSE NERIMA
たけ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
お客様にご判断を頂く際には、メリットデメリットも含めて全てをお伝えすることはとても大事なことです。
弊社にご来店を頂き、たけ様のお住まい探しに有益な情報は得られましたでしょうか。
今後もストレスなくご見学頂き、楽しく不動産に触れて頂きたいと思います。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
-
2023年12月回答 YMさん/30代女性
良かった:見学希望の物件に関して、細かいところまで事前にお調べいただきました。また、住宅ローンのプランについて、わかりやすくご説明くださいました。最初から最後までご丁寧にご対応いただきました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
YM様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
数多い不動産業者の中から弊社をパートナーとして選んで頂き、改めて感謝申し上げます。
お住まい探しでは、物件だけでなく資金面やご家族の選択によるこれからの変化など不安に思われることが次々と出てくるかと思います。そんな中で、お客様に心から「このお家にしてよかった」とより満足していただく為には、些細なことまでご相談いただけるような信頼関係を築き、お客様が安心してお住まいを探せる場や雰囲気をつくることが基本と考えております。弊社のスタッフの心得として、お客様のパートナーとして、メリットデメリットを含めて適切な判断材料をお渡しし、最終的なご判断はお客様に委ねております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
-
2023年12月回答 じゅんじゅんのぱぱさん/30代男性
良かった:なにより誠実に真摯に向き合っていただけました。信用できる店舗です。人生でもっとも高い買い物ですから、しつこく事項の確認をさせて頂きましたが、いつも丁寧に、即応でご対応いただけました。仕事だから当たり前、といえばそれまでですが、その当たり前ができる社員はそう多くないのではないかと思います。次回、不動産を買う機会や、練馬近辺で買いたい友人があれば是非ご紹介したい店舗です。
気になった:いつ見ても髪型がパリッとしていて身嗜みが良いので、どの周期で美容室に行っているのかは気になりました
From TOHO HOUSE NERIMA
じゅんじゅんのぱぱ様
この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
弊社担当スタッフへの身に余るお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく喜んでおります。
「その当たり前ができる社員はそう多くないのではないかと思います」とのコメントを拝見し共感しております。
当たり前を自然に行うことがとても難しく、他との差別化として、それ以上の何かを無理にしようとする方が圧倒的に多く、当たり前のことが疎かに捉えがちなように思えております。ストレスなくご見学頂き、楽しく不動産に触れて頂く、その為には安心してお話しできる友好な関係が必須であり、我々に求められることはお客様に寄り添う姿勢ではないかと思っております。弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
-
2023年12月回答 はまさん/30代女性
良かった:過度な売り込みなどなく、適切な情報をお伝えいただいたので、信頼して物件を決めることができました。迅速丁寧にご対応いただきありがとうございます。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
はま様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
「過度な売り込みなどなく、適切な情報をお伝えいただいたので、信頼して物件を決めることができました」
はま様からのコメントを拝見し、とても嬉しい気持ちになりました。
はま様に寄り添い、誠心誠意対応していた様子が目に浮かびました。
今後も変わらぬ姿勢でペス様をお待ちしております。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
-
2023年12月回答 ななしさん/30代女性
良かった:とても丁寧なご対応をしていただきました。内見後に持ち帰って考えたいと言っても急かすこともなく、希望に沿った物件を提案していただけました。営業スタッフさんが下見した時点で先に気になる点などを教えてくれたり、周辺環境を見ていただけたり、購入後のことまでとても親身になってくださいました。住宅ローンや資金についてなどもとても勉強になりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
ななし様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフの提案にご満足を頂くことは出来ましたでしょうか。
お客様ごとに異なるご要望は、初めてお会いした頃のご要望と、最終的にご決断頂いた物件とでは大分異なることがございます。
その為、弊社では幅広くご提案することを心掛け、お客様が「見切った・やり切った感」をお持ちいただけるご案内を心掛けております。
そのうえで、メリットデメリットを含めて適切な判断材料をお渡しすることを大切にしております。
ストレスなくご見学頂き、楽しく不動産に触れて頂く、その為には安心してお話しできる友好な関係が必須であり、我々に求められることはお客様に寄り添う姿勢ではないかと思っております。弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
-
2023年12月回答 タケさん/40代男性
良かった:こちらが前向きに考えている物件でも、わざわざ不利な面も教えてくださり、誠意を感じました。
気になった:気になった点は全く無かったです。接客態度も良かったですし、説明も分かりやすかったです。
From TOHO HOUSE NERIMA
タケ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
ご検討されている物件であっても、メリットデメリットは必ずお伝えさせて頂いております。
お客様が気づかれていない状態では不充分な判断基準であると捉えております。
「安心、信頼」の言葉を胸に、今後も変わらぬ姿勢でタケ様をサポート致します。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
-
2023年12月回答 けろさん/30代女性
良かった:相談しやすい空気を作ってくれていたので、気になることはなんでも質問することができました。良い部分だけでなく、気になる点、問題点等も丁寧に説明してくれたので、安心することができました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
けろ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
「相談しやすい空気」とご評価を頂き大変嬉しく思います。
弊社ではお客様に寄り添う気持ちを大切にし、メリットデメリットも現在だけでは無く、お客様ごとに異なる未来へ向けてお伝えしております。弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。