0120-384-700
受付時間 9:00-21:00
〒178-0063 東京都練馬区東
大泉1-27-22 光和ビル2F
TEL：03-6634-8080
FAX：03-5947-5010
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良かった:こちらの希望の条件を汲み取りつつ、幅広く物件を提案してくださったので、比較検討しやすかったです。また、打合せ後のLINEのやり取りでも、不明点を聞くと迅速かつ丁寧に答えてくださったので、安心して手続きを行うことができました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
ゆ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
担当者への高評価、並びに詳細なコメントを頂きまして感謝申し上げます。
「迅速かつ丁寧」は弊社スタッフの心得として大切にしていることです。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
良かった:話し方が丁寧で、こちらのどんな話にも真摯に受け答えしてくれました。きめ細かくサポートしてくれるので、とても頼りにしています。未就学児の子どもにも嫌な顔をせず、優しく接してくれました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
みち様、この度は東宝ハウス練馬へのご来店を頂きまして誠に有難うございました。
みち様からのコメントを拝見し、担当スタッフが寄り添う気持ちを大切にしていることが感じられ、とても嬉しく、喜んでおります。
現段階で、何かお困りの事やご不明の事はございませんか。
お客様の御悩み事も含めてご相談頂ける良きパートナーとしての姿勢も我々仲介業者としての務めであると考えております。
ストレスなくご見学頂き、楽しく不動産に触れて頂く、その為には安心してお話しできる友好な関係が必須であり、我々に求められることはお客様に寄り添う姿勢ではないかと思っております。今後も変わらぬ姿勢で、みち様をお待ちしております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
良かった:とても親身にお話を聞いてくださり、分からない事を丁寧に説明してくださったので、不安が解消されました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
shiba様、この度は東宝ハウス練馬へのご来店を頂きまして誠に有難うございました。
shiba様のご不安が解消されたとのコメントを拝見し、とても嬉しく思います。
弊社では、様々なシュミュレーションを現在から未来にかけて提案させて頂いております。その為にはお客様とのコミュニケーションがとても大事であり、人当たりやフィーリングなど、お客様が話しやすい雰囲気がとても大切だと思っております。
これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。一層お力となれるよう尽力して参りますので、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
良かった:住宅ローンの良い提案をしてもらえてよかったです。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
しょ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
しょ様の住宅ローンに関して、弊社スタッフが良いご提案が出来ていたとのコメントを拝見し、とても嬉しく思います。
弊社では不動産のプロとして、お客様に安心してお住まい探しいただけるよう不安を解消するだけでなく、お客様の御悩み事も含めてご相談頂ける良きパートナーとしての姿勢も我々仲介業者としての務めであると考えております。
今後も変わらぬ姿勢で、しょ様をサポート致します。
弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
良かった:迅速に対応していただきありがとうございました。大手の不動産屋での契約はあまり考えていなかったのですが、知識や個人に合った対応力の高さ、契約後のサポートなどはやはり安心感がありました。内見時には住宅購入が現実的では無かったのでが、スムーズに取引が進み感謝しています。ありがとうございました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
るな様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
「知識や個人に合った対応力の高さ、契約後のサポート」とのコメントを拝見し、今後も頼もしい存在で在れるように尽力して参ります。
不動産のご購入はこれからの生活基盤が変わる、人生で幾度とない大切なお買い物です。弊社をご利用いただくお客様皆様に寄り添い、不安なく充分に納得したお買い物をしていただけることを第一にお手伝いしております。
今回、営業冥利に尽きるお言葉を拝見し、改めてお客様に寄り添う姿勢と気持ちの大切さに気付かされております。
これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
良かった:感じが良かった
気になった:知識が浅かった
From TOHO HOUSE NERIMA
サナ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件、大変申し訳ございませんでした。
サナ様に、浅い知識での接客になってしまったことをお詫び致します。
ストレスなくご見学頂き、楽しく不動産に触れて頂く、その為には安心してお話しできる友好な関係と、担当者の知識があることは、お客様に寄り添う姿勢として大切なことだと思います。今回のご意見を社内にて共有し、社員一人一人が自信を持って自分の言葉でお客様にご提案させて頂いていくことを大切に尽力して参ります。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
良かった:レスポンスが早く、誠実な対応をしていただきました。
気になった:特になし
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桜狼さま、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
弊社では、お客様の御悩み事も含めてご相談頂ける良きパートナーとしての姿勢も我々仲介業者としての務めであると考えております。
良きパートナーとして敏速な対応やメリットデメリットを含めて適切な判断材料をお渡しすることは大切なことです。
ストレスなくご見学頂き、楽しく不動産に触れて頂く、その為には安心してお話しできる友好な関係が必須であり、我々に求められることはお客様に寄り添う姿勢ではないかと思っております。弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
良かった:ローンに対し不安な部分をしっかり説明してくれたので安心できました。事前に条件の物件資料を用意してくれていたのも助かりました。
気になった:もっとハキハキしてるとより自信がありそうに感じられると思います
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ちか様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
住宅ローンに関しては、初めてのお客様にとっては聞きなれない言葉や、お借り入れするにあたっての審査の基準や段取り等が、ご不安に思われる方が多いように思われます。弊社では不動産のプロとして、お客様に安心してお住まい探しいただけるよう不安を解消するだけでなく、お客様の御悩み事も含めてご相談頂ける良きパートナーとしての姿勢も我々仲介業者としての務めであると考えております。今回のお言葉を頂き、改めてお客様に寄り添うことの大切さを再認識しております。
いつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
ちか様が素敵なマイホームと出遭うお手伝いをさせて頂けると幸いに思います。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
良かった:無理のない範囲でシミュレーションいただいた
気になった:手付金の話がなかった
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あ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件、大変申し訳ございませんでした。
ご購入までのご説明の中でとても大切な「お金の流れと動き」の話がお伝えできていなかったことをお詫び致します。
ご指摘の件を社内共有し、漏れの無いご説明とご安心頂ける接客に尽力致します。
その中で、あ様のお優しさにより高評価を頂けたことに感謝申し上げます。
これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。
良かった:定型通りの不動産接客でなく、人間的な話が出来た。聞きたいことへのレスポンスはとにかく早かった。全般で誠実な対応だった。
気になった:特になし
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なります様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
「:定型通りの不動産接客でなく、人間的な話が出来た。」とのコメントを拝見しとても嬉しく思いました。
弊社スタッフが、なります様に寄り添い、親身になり向かい合うことが出来たのは、なります様のお人柄から弊社スタッフが心を動かされ自分事として捉え、考え、行動することが出来ていたからではないでしょうか。不動産購入をきっかけに東宝ハウスと出遭ったお客様にひとつでも多くの幸せをお届けしたいと思います。
お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
良かった:親切に対応してくれて助かりました。
気になった:特にナシ
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なべ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
なべ様、改めてご新居のご契約おめでとうございます！
弊社への高評価、並びに担当スタッフへお言葉として頂戴できたことに喜びを感じます。
今後の生活においてもより良い素敵な時間になるようにサポートさせて頂けると幸いです。
お客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートで生涯に渡りお客様をサポート致します。
今後も東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
良かった:知人の紹介で担当をしてもらいましたが、知人を接客した当時のこともかなり覚えていらっしゃり、顧客一人一人を大切にされている印象です。また我々に対しても親身に相談に乗ってくださり、大変信頼できる営業さんです。
気になった:特にありません。
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ずん様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
ご紹介で弊社にお越し頂けたとのコメントを拝見し、とても嬉しく思います。
弊社ではマイホーム探しが素敵な時間になるよう、お客様に寄り添う気持ちを大切に日々の業務に励んでおります。
お客様ごとに異なる「お探しの背景」や「お探しの動機」など、同じストーリーが無いのも不動産売買の奥の深さでもあります。
弊社にてご購入を頂いたお客様とは生涯に渡るお付き合いをお約束させて頂いており、お客様一人一人のストーリーを担当スタッフは感謝の気持ちと共に忘れることはありません。我々に求められることはお客様に寄り添う姿勢ではないかと思っております。初めてお聞きになられる専門用語や住宅ローンのことまで正しい不動産購入のレクチャーを最初にお聞き頂き、間違いない家探しへとご案内させて頂いております。今後も何か判らないことや不明点等ございましたら、何なりと弊社スタッフまでお尋ねください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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