0120-384-700
受付時間 9:00-21:00
〒178-0063 東京都練馬区東
大泉1-27-22 光和ビル2F
TEL：03-6634-8080
FAX：03-5947-5010
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良かった:説明がわかりやすく、話しやすかったです。自分の知識が無さすぎて不安だったところも、丁寧に説明していただき勉強になりました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
リノリノ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
担当スタッフのご説明にはご満足いただけましたでしょうか。
弊社では、お客様にとって現在だけでなく新しいお住まいでの暮らしでも無理のないものか、好きな事を我慢せず余裕をもってお過ごしいただけるか、ということを大前提にお客様によりよい選択をしていただけるようご提案させていただいております。
不動産購入には普段聞きなれない言葉や、触れることの少ない住宅ローンや税金や保険まで様々なことが融合し、物事の進め方や作業の優先順位等が分かりづらくお客様を困惑させてしまう場面が多々あるかと思われます。我々はお客様に寄り添い、並走する形で少しでも判り易くお伝えすることを大切にしております。
弊社では専属のＦＰによるプランニングなど各種サービスを取り揃えておりますので、こちらもお気軽にご利用頂ければと思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
良かった:購入はまだですが色々相談に乗ってもらってわからない事も色々教えていただき感謝しております引き続きお願いします
気になった:とくになし
From TOHO HOUSE NERIMA
あーたん様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
新しいお住まいのご購入はこれからの生活に大きく関わってくることです。未来について選択していくお買い物ですので、資金面をはじめ、先のことが見え辛く、不安に思われるお客様が多くいらっしゃいます。弊社では、不動産のプロとしての説明やお客様ごとに異なる現在過去未来にフォーカスし、オンリーワンのご提案をお客様にご提供することをお約束しております。こちらもお気軽にご利用頂ければと思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
良かった:物件購入に関してとても親身にご相談に乗ってくださり、営業スタッフさんとの会話を通して自分達の希望条件が明確になりました。購入が決まったあとも丁寧にサポートしていただき、助かっています。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
はるな様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様からお伺いしたお話からご要望はもちろん、ご家庭状況やお仕事に関するご都合、時には趣味まで考慮し、新しいお住まいでの暮らしがより豊かなものとなるようそれぞれのお客様に合わせた柔軟なご提案やお手伝いができるよう努めております。
弊社スタッフに対して、このようなコメントをはるな様より頂けたことを心より嬉しく思います。
これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
良かった:友人と一緒に相談しに来店。友人が気にしてた住宅ローンについて詳しく説明してくれたこと、これからの物件選びについてアドバイスしていただき大変満足です。私も住宅ローンの乗り換えの相談をしてみようかなと思いました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
あんず様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
ご友人様とのご来店にも拘わらず、コメントを頂けたことを嬉しく思います。
あんず様の住宅ローンのご相談も担当スタッフまでお申し付けください。
過去の金利とは異なる近年の金利に乗り換えた方が良い場合もございます。
これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
良かった:住宅ローンやお金の話しが丁寧で分かりやすく、参考になりました。始めは曖昧な部分もお話ししていく中で明確になっていったので助かりました。
気になった:特にないです。
From TOHO HOUSE NERIMA
un様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
不動産探しは人生に何度とないことであり、初めてのお客様がほとんどだと思います。
普段聞きなれない言葉や、ローンや保険、お金廻りの事で初めてお聞きになられるお話も多々あったかと思われます。
un様より「明確になっていったので助かりました」と嬉しいお言葉を頂きましたので安心しました。
現段階で何かお困りのことはございませんか。
引き続き不明点や疑問点は何なりとスタッフまでお申し付けください。
またのご来店を社員一同お待ちしております。
良かった:丁寧で明確、こちらの要望も伝わり、分かりやすかったです。
気になった:特に無し。
From TOHO HOUSE NERIMA
ツメ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
不動産を始めてお探しになられる際には、ご予算設定や通勤・通学・将来の生活を見据えた購入場所の選択など、検討する項目が多いのでご不安になられる方も多いかと思います。弊社では、お客様のペースに合わせて一歩ずつ分かりやすいご説明を心掛け、お客様の不安材料がなくなるよう寄り添う姿勢を大切にしております。
また、お仕事後の物件見学などお客様のご都合に合わせて常に柔軟な対応を行っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
コメント並びに高評価を頂きまして誠に有難うございました。
良かった:一つ一つの説明が丁寧で、こちらの意図を汲んでいただいた上でお話をしていただけました。困ったり、相談したいことがあれば継続的にお願いをしたくなる感じでとても良かったです。
気になった:特に気になる事はありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
すぎ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフへの暖かいお言葉、とても嬉しく思います。
お住まい探しは何から始めて良いかも判りづらいかと思います。
弊社では全てのお客様に対して少しでもご心配事や不安感を払拭できるように失礼がなく、分かりやすく丁寧な対応を全社員徹底しております。
お客様に寄り添う姿勢を大切に今後もサポートさせて頂けると幸いです。
またのご来店を社員一同お待ちしております。
良かった:とても丁寧に接していただきました
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
アマンダ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフからのご提案はアマンダ様にご満足いただけましたでしょうか。
東宝ハウスの大切にしていること、それは無理のない価格の物件をご購入いただき、変化が生じる住宅ローンを始めとしたファイナンシャル全般を継続してメンテナンスする所です。生涯に渡りお客様に寄り添い、売りっぱなし営業を行わないところが弊社の強みでもあり特徴です。今後もアマンダ様にお越しいただける様に変わらぬ姿勢で尽力致します。これからも東宝ハウスを宜しくお願い致します。
良かった:物件内容やローンのシミュレーションについて丁寧にご案内してもらいました。初めての事でしたのでとても参考になりました。
気になった:特に無し
From TOHO HOUSE NERIMA
コバヤシ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
弊社は出来る限りお客様のご希望に合う物件をご紹介できるよう練馬区を中心に広い範囲で物件情報を収集しております。
お客様からのお問合せ後、実際のご案内日までの間に準備を整え、お客様に少しでも有意義な時間になるよう尽力させて頂いております。
また、住宅ローンのご説明に関しては初めの一歩から融資実行手続きまでワンストップでサポートさせて頂いております。
今後も何か判らないことや不明点等ございましたら、何なりと弊社スタッフまでお尋ねください。
お客様に寄り添う姿勢を大切にコバヤシ様のまたのお越しを社員一同お待ちしております。
良かった:丁寧な接客と熱意は感じました。こちらの要望も理解され物件購入を決めました
気になった:急ぎで準備する事があり、次の工程表のようなものがあれば良かった。
From TOHO HOUSE NERIMA
カズ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた準備の件、カズ様を戸惑わせてしまう対応をしてしまったことをお詫び致します。
仰られるように工程ごとの準備が纏まった資料やご説明は不可欠です。
お手続きの流れやスケジュールなどしっかりとお話し、一息つけるタイミングでスタッフがご説明することででカズ様により安心してお手続きいただけたのではと思います。
大切なお買い物で不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
より一層のお客様を想ったサポートができるよう社内にて共有し、改善を図って参ります。
これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
良かった:住宅ローンをネット銀行で借りたのですが、やり方が分からなかったのですが、最後まで一緒に対応してくださいました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
トマトさん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
担当スタッフがトマトさん様に寄り添う姿勢で業務出来ていたようで大変嬉しく思います。
近年のネット銀行の申し込みは初めての方はご不安に思われる点が多々あると思います。
我々もお客様の立場になれば同様に思うはずです。そのあたりを自分事としてお客様に寄り添い続けることは我々仲介業者に求められる姿勢であると思います。
今後も何かご不安なことやご不明点等ございましたら、何なりと弊社スタッフにご相談頂けると幸いです。
これからも変わらぬ姿勢でトマトさん様を社員一同お待ちしております。
良かった:親切、丁寧に説明してもらって良かったです。
気になった:ありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
セッキー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
どなたにでも分かりやすく・丁寧迅速はスタッフ一同心がけているところですので、ありがたいお言葉をいただき嬉しく思います。
弊社スタッフはセッキー様にとっての最高のパートナーとして寄り添うことが出来ておりましたでしょうか。
弊社ではお客様のお気持ちを自分事として捉え、何事においてもその先のご満足と幸せを考え行動することを大切にしております。
これから始まるセッキー様の新生活において何かご不安なことはございませんか。引き続き不安点や疑問点は弊社スタッフまでお伝え下さい。
セッキー様、東宝ハウスを今後も宜しくお願い致します。
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