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2022年5月回答 やまさん/30代男性
良かった:取り扱い物件を無理に勧めようとせず、相手の立場になって相談にのり、提案もして頂けました。また、質問に対しても丁寧に回答して頂き勉強になりました。
気になった:特にありません。とても満足しています。
From TOHO HOUSE NERIMA
やま様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。「とても満足」とのお言葉を頂けたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。私たちは仲介としての中立な立場であるからこそ「メリット」「デメリット」をしっかりとお伝えさせて頂き、気になった点やご不明点は直ぐにご回答・ご返事ができますよう心掛けております。お役に立てますよう一生懸命サポートさせていただきますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。この度はありがたきコメント誠にありがとうございます。
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2022年5月回答 アッコさんさん/30代女性
良かった:接客は終始丁寧で、安心出来ました。また無理やり購入する方向に持っていかれることも無く、今後のことをしっかりと考えた上で、じっくりと検討させてもらえる余裕も与えてもらい、今後も担当の方に相談に乗って貰えたらなと思いました。とても信頼出来ると思います。
気になった:気になったことは特にありませんでした。☆4つの所は今後相談して行くところなので4つにさせて頂きました。
From TOHO HOUSE NERIMA
アッコさん様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き、誠に有難うございます。弊社には「お客様は家族・身内だと思ってご提案する」との教えが代々引き継がれてきました。だからこそ、 アッコさん様より頂戴したコメントは非常に嬉しく存じます。理想のお住まいで、理想の暮らしを実現していただくためにも、より良いご提案やご案内ができればと思いますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
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2022年4月回答 ゆきえさん/40代女性
良かった:いつも丁寧に対応して下さり、分かりづらい箇所も噛み砕いて説明して頂いてます。犬を飼いたいという私の話から近隣の散歩出来る箇所や動物病院まで下調べしてくれたりと、細かいところまで心遣いが行き届いていると感じます。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
ゆきえ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
数多い不動産業者の中から弊社との時間をご共有頂けたことに感謝申し上げます。
ご購入前の背景や不安要素も把握した上で説明をさせて頂けたとの事で、お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
弊社は仲介会社として、少しでも皆様にとって安心頂ける生活をサポートさせて頂くように尽力させて頂きます。
引き続き、ゆきえ様にとって安心してお任せ頂ける会社で居続けられます様に、精一杯お手伝いをさせて頂きたいと思います。
この度はコメント誠にありがとうございました。
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2022年4月回答 できさん/30代男性
良かった:丁寧に接客していただきました。考えのギャップが払拭できたので来てよかったです。
気になった:、
From TOHO HOUSE NERIMA
でき様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。「考えのギャップが払拭できた」との事で、お役に立てておりましたら幸いでございます。お住まい探しをされていく中で、理想や優先順位は少しづつ変わっていく事もあるかと存じます。そんな時でも、都度お客様のお考えを尊重しながらベストなご提案ができますよう、引き続き精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2022年4月回答 nanaさん/30代男性
良かった:私たちの話をよく聞いて、理解し対応していただきました。これからも、頼れる存在だなと感じました。
気になった:なし
From TOHO HOUSE NERIMA
nana様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
不動産仲介業にとして、お客様の想いやその奥にあるお考えを汲み取り、期待に沿えるようにご提案し、住宅を購入に至ったこと大変うれしく思います。
そして、nana様が素敵なご縁と巡り合えたことに喜びを感じます。
これからもご縁を大事にし末永くお付き合いができること楽しみにしております。
今後もアフターサービス含めご対応していきたいと思います。
弊社のポイントでもありますTOHOHOUSECLUBを含め、お引き渡し後も何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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2022年4月回答 nrmtさん/30代女性
良かった:家を購入するのに妥協点は必要なのは分かっていましたが、知識が豊富でその土地の事もよく分かっていた方なので、妥協点を補えるプラスな考えをしてくれたので決断する事ができました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
nrmt様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
大変嬉しいお言葉も頂戴し、合わせて感謝申し上げます。
大切なお住まいのご購入となりますので、お間違いのない、またしっかりご納得いただいた上でご購入頂けます様に、細かい部分まで気を付けながらご対応をさせて頂いております。今後とも、TOHOHOUSECLUBを通じて、より良い新生活を送って頂けますように、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
この度はコメント誠にありがとうございました。
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2022年4月回答 ささかまさん/30代女性
良かった:お若そうな方でしたが、メリットとデメリットを両方提示してくださる等、とても親切に対応していただきました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
ささかま様、この度は東宝ハウス練馬にご来店頂きまして誠に有難うございました。不動産においては、メリットもデメリットも表裏一体と申しますように、私たちは「購入して本当に良かった」と思って頂ける住まいをお引き合わせできるよう、ご案内の段階からお客様とってのメリット・デメリットを正確・丁寧にお伝えさせて頂いております。引き続き、より良いお手伝いが出来ますように誠心誠意頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2022年4月回答 Qiliさん/30代女性
良かった:要望に沿って物件を紹介してくれました。子連れの見学も対応できます。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
Qili様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
Qili様のご要望に合ったお住まいをご紹介出来たことに嬉しく思います。
弊社にはお子様連れのお客様は沢山訪れます。
お子様に楽しんでいただけるように今後も精進させて頂きます。
ご自宅から弊社までの距離があったにも関わらず、ご案内からご成約、お付き合い頂けた事に改めて感謝申し上げます。
Qili様との時間が楽しく思えたからこそ私達も一生懸命になれました。
今後のTOHOHOUSECLUBのサポートも含めて、末永いお付き合いをさせてください。
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2022年4月回答 相談/はるぞうさん
良かった:説明が端的でわかりやすかったです。こちらの意見も聞いていただきながら、営業スタッフの目線で選定基準などアドバイスしていただけました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
はるぞう様、この度は東宝ハウス練馬に貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフのご説明内容にはご満足を頂けましたでしょうか。
様々な角度からご提案を差し上げることは我々プロとして重要なことだと捉えております。
お探し初めのお客様には、物件の情報もさることながら、現在のライフプランからの無理の無い価格設定を算出し、未来のライフプランまで想定できる全てを様々な角度からプランナーと共に造り上げていくことに重点を置いております。
少しでもお探しの時間を楽しんで頂けるように努力しております。引き続き、東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2022年4月回答 あっちゃんさん/30代女性
良かった:私達が質問したことや、分からないことなどについて、いつもしっかりと説明して下さいました。妊娠中だったため、体調のことも気にして下さり、とても良くして頂きました。物件の内見時も細かく一緒に確認してくださり、感謝でいっぱいです。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
あっちゃん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
妊娠中にも関わらず大切な時間を弊社に頂けたことに感謝致します。
弊社スタッフのサポートはご安心頂くことは出来ましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂けたことに嬉しく思います。
我々がお客様と共に歩む際にもっとも意識を持つことは、コミュニケーションを深く取らせて頂くことです。
お客様が想われるご希望もさることながら、我々が見えていない潜在的な部分も含め、沢山の時間を共有させて頂く事に集中させていただいております。
このようなお喜びのお声を頂けたことに感謝致します。
引き続き、東宝ハウス練馬のTOHOHOUSECLUBを軸とし、あっちゃん様をこれからもサポートさせて頂きます!
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2022年4月回答 shokeiさん/30代男性
良かった:丁寧に説明していただきました。希望通りに物件を探してくれます。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
shokei様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
shokei様にとって素敵なお住まいとの出逢いが出来たことに喜びを感じます。
改めておめでとうございます!
不動産購入時には適正な予算の決め方や、ローン商品の選ぶ基準、住宅ローン控除等の税金に関連することなど、
普段の生活では触れない事柄がほとんどではなかったでしょうか。
また、購入後も、税金の確定申告の仕方や、ローンの繰り上げ返済のタイミングなども、なれない事が多々出てくると思います。
引き続き、TOHOHOUSECLUBでサポートさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
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2022年4月回答 あわさん/30代男性
良かった:迅速な対応でとても良かった。
気になった:全く無いです。
From TOHO HOUSE NERIMA
あわ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
数多い不動産業者の中から弊社と共に歩んで頂けたことに深く感謝申し上げます。
お客様ごとに異なる安心・満足に向け、我々スタッフはいつも全力で一生懸命に行動することを自らの約束として業務させて頂いております。
それは、ご購入を頂いた後も継続しております。時代背景やお客様のライフスタイルの変化に合わせ、ファイナンシャルライフサポートを生涯無料で継続させて頂きます。
お引き渡し後から始まるTOHOHOUSECLUBを宜しくお願い致します。