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2022年3月回答 てんねん君さん/50代男性
良かった:沢山の参考になる情報を提供頂きました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
てんねん君様、この度は東宝ハウス練馬に貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。
てんねん君様にとってご参考になる情報を提案出来たことを嬉しく思います。
弊社では2段階での資金計算を推奨しております。
ご購入前には無理のないプランニング、ご購入後には生活の変化や金利や税金の変化に伴うファイナンシャルメンテナンス。
お客様と寄り添い続けることを大切にし、そこから見える対応を各業種のプロが支える体制を整えております。
住宅の事は勿論、この先の生活やご不安まで何なりとご相談頂けると幸いです。
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2022年3月回答 なべさん/20代女性
良かった:落ち着いてしっかりと話を聞いてくださいました。色々と急に予定を組んでいただいたり、変更させていただいたのですが、柔軟に対応いただき助かりました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
なべ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフが、なべ様に柔軟にご対応出来ていたことを嬉しく思います。
これからも変わらぬ姿勢でなべ様をサポートさせて頂けると幸いに存じます。
新しいお住まいでも、なべ様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、お力となれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!
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2022年3月回答 tkさん/20代男性
良かった:丁寧な対応をいただきました。紳士的な態度で非常に好感を持てました。内覧時に運転していただいた際も、安心してお任せできる運転でした。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
tk様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
「紳士的な態度」大変嬉しいお言葉を頂戴し恐縮致しております。
感謝の気持ちを忘れずに、このお言葉に恥じないように今後も変わらぬ姿勢でお客様と接することを大切にします。
数多い不動産業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。より一層、tk様のお力となれるよう誠心誠意努めて参りますのでご不明点や確認事項等ございましたらいつでもスタッフへご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2022年3月回答 タロさん/40代女性
良かった:夫婦どちらにも名刺をいただき、挨拶も目を見て気持ち良いものでした。家をなぜ探しているのか、重視する点など、じっくり聞いてくださいました。
気になった:特にございませんでした。
From TOHO HOUSE NERIMA
タロ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
タロ様より頂きました「名刺」の件、ご評価を頂けたことに嬉しく思います。
「家をなぜ探しているのか」そこには過去・現在・未来への想いがあり、ご家庭ごとにざまざまな理由がございます。
何を優先とし、何を叶えたいのか。
優先順位を整えるために、我々は東宝ハウスオリジナルソフトである「未来カレンダー」を使用させて頂いております。
「未来カレンダー」から見える事実は、気付かなかったことや、「不安」や「幸せ」です。
そこを見ることにより不安が安心に変わり、幸せが具体的目標に変わり、現実的な優先順位を立てることが見えてきます。
これからの新生活が素敵なものとなるよう引き続きサポートして参りますので物件だけでなくライフプランの作成等、
これからもお力となれることがございましたらぜひ弊社スタッフへお声掛けください!
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!
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2022年3月回答 ホシさん/40代女性
良かった:熱心にご提案してくださいました。売主さんとの関係が良好で、コミュニケーションよく取られている感じが安心できました。お打ち合わせなど、迅速かつフレキシブルに予定組みしてくださって、物事がさくさく運びました。他の物件をご紹介いただか機会がなかったので、家に対する知識レベルは分かりませんでしたが、いい出会いがあってよかったなーと思いました。
気になった:お打ち合わせやお電話をいただく時間アポに遅れが散見されました。
From TOHO HOUSE NERIMA
ホシ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
コメントにございます「いい出会いがあってよかったなーと思いました。」我々も大変嬉しく思います。
ホシ様よりご指摘を頂きました「お打ち合わせやお電話をいただく時間アポに遅れが散見されました。」
大変申し訳ございませんでした。
不動産のプロ云々の話ではなく、お客様に寄り添うべき我々の姿勢としてあってはならないことだと思います。
全社員にて共有させて頂きます。今後、このようなことが無いようにホシ様をサポートさせて頂けると幸いです。
弊社では、お引き渡し後から始まる東宝ハウスクラブでのサポートがございます。
ご住宅に何かあった際のホットラインや、お客様の生活の変化にその都度ご相談頂けるライフプランニング、
ご購入後の様々な不安と疑問にお応えする体制を整えております。
ホシ様のお力となれるよう誠心誠意努めて参りますのでご不明点や確認事項等ございましたらいつでもスタッフへご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2022年3月回答 たったつさん/20代男性
良かった:とても丁寧で親切でした。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
たったつ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフが「丁寧で親切」とのコメントを頂き喜んでおります。
たったつ様、お住まいや資金面に関して何か気がかりな事はございませんか。
ご相談のみでも構いませんので、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。
ご満足いただけるお住まいと巡り会えるまでお手伝いをお任せいただけましたら幸いに存じます。
より一層、たったつ様のお力となれるよう誠心誠意努めて参りますのでご不明点や確認事項等ございましたらいつでもスタッフへご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2022年3月回答 だいさん/40代男性
良かった:話し方も丁寧でわかりやすく説明いただきました。支払いなど資産について手厚く説明いただけたことで、購入可能な費用などが明確となり、安心材料となりました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
だい様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
不動産の資金計算は購入時は勿論、購入後の生活に発生する税金や住宅ローンなど時代背景に影響する変動支出がございます。
これからもお力となれることがございましたらぜひ弊社スタッフへお声掛けください!
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!
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2022年3月回答 シロミさん/40代女性
良かった:当日見学を希望したのにもかかわらず、丁寧な接客に好感がもてました。
気になった:車で行ったので駐車場を案内されましたが、道が狭いことをあらかじめ知れたらなおよかったです。
From TOHO HOUSE NERIMA
シロミ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
「当日見学を希望したのにもかかわらず、丁寧な接客に好感がもてました。」との嬉しいコメントを頂き嬉しく思います。
弊社では急なご案内等もお受けいたしますので、これからもご見学希望の際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。
弊社駐車場のご案内の件ではご迷惑をお掛けしました。
事前アナウンスに対する意識を全社員にて共有致します。
お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。
ご満足いただけるお住まいと巡り会えるまでお手伝いをお任せいただけましたら幸いに存じます。
シロミ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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2022年3月回答 nさん/20代女性
良かった:初めてでわからないことばかりでしたが、それを理解して話を進めて下さいました。
気になった:特にない。
From TOHO HOUSE NERIMA
n様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
不動産購入は人生で何度とない大きなお買物です。
難しい専門用語や、お探しになられるにあたっての準備等、お客様にご理解頂くことから始めております。
お住まいや資金面に関して何か気がかりな事はございませんか。
ご相談のみでも構いませんので、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。
ご満足いただけるお住まいと巡り会えるまでお手伝いをお任せいただけましたら幸いに存じます。
n様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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2022年3月回答 かんさん/20代男性
良かった:知識が豊富で色々な方向から教えて頂きました。家を買うことへの意味をしっかりと考えさせてくださいました。
気になった:特にありませんでした。
From TOHO HOUSE NERIMA
かん様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
数多い不動産業者の中から貴重なお時間を頂きまして感謝致します。
弊社担当スタッフを評価いただけたこと大変有難く思います。
お手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
より一層、かん様のお力となれるよう誠心誠意努めて参りますのでご不明点や確認事項等ございましたらいつでもスタッフへご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2022年3月回答 まんまみーあさん/30代男性
良かった:対応が迅速で、物件のメリットだけでなくデメリットも包み隠さず教えていただいた点が良かったです。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
まんまみーあ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
弊社担当スタッフを評価いただけたこと大変有難く思います。
お手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社スタッフが、まんまみーあ様に物件のメリットデメリットをきちんとお伝え出来たとのコメントを拝見し安心しました。
より一層まんまみーあ様のお力となれるよう誠心誠意努めて参りますのでご不明点や確認事項等ございましたらいつでもスタッフへご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2022年3月回答 あんこさん/20代女性
良かった:親身になって、一緒に考えてくれて安心出来ました。対応が早く、とても良かったです。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
あんこ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約、誠におめでとうございます!
あんこ様と共に考え、対応が出来たことを嬉しく思います。
弊社担当スタッフを評価いただけたこと大変有難く思います。
お手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
より一層、あんこ様のお力となれるよう誠心誠意努めて参りますのでご不明点や確認事項等ございましたらいつでもスタッフへご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
変わらぬ姿勢で今後もあんこ様をお待ちしております!