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2022年2月回答 ヘイデンさん/40代男性
良かった:会社の利益を優先ではなく私たちの視点から親身になって物件や資金の提案をしていただき感謝しております。おかげさまで満足のいく物件に出会えました。営業スタッフ様の仕事の姿勢に好感を持ち、見習う点もあると思いました。ありがとうございます。
気になった:夜遅くや休日にも快く対応いただき恐縮しております。
From TOHO HOUSE NERIMA
ヘイデン様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。ヘイデン様のコメントにもあります「会社の利益を優先ではなく私たちの視点から親身になって物件や資金の提案をしていただき感謝しております。」そのように思って頂きとても喜んでおります。ご成約を頂いたお客様との想い出は沢山ございます。我々も一人の人としてお客様の事を本気で考え好きにならなければ続けることは出来ません。お住まい探しをきっかけに素敵なお付き合いが出来たことを我々も財産とします。今後も変わらぬ姿勢でヘイデン様をサポートさせて頂きます。これからも東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2022年2月回答 けんいちさん/40代男性
良かった:こちらの気持ちをよく理解して対応して頂けました。家を買うという、一生で一度か二度くらいの出来事のなか、出会えて良かったです。安心してお任せできました。そして対応がとても紳士的で素晴らしかったです。これからのお付き合いも安心して行えます。
気になった:無し。
From TOHO HOUSE NERIMA
けんいち様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。けんいち様のコメントにあります「一生で一度か二度くらいの出来事のなか、出会えて良かったです。」とても嬉しいコメントを頂き全社員で喜んでおります。我々の業務はとても地味で永く終わりの見えない作業の連続でもあります。このようなお喜びのコメントを頂けることが我々にとってどれだけ励みになるか図り知れません。お引き渡しが本当のスタートです。これから始まる東宝ハウスのアフターサポートにもご期待ください。
これからも、けんいち様を変わらぬ姿勢でお待ちしております。
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2022年2月回答 クニーさん/40代女性
良かった:要望に親身に答えてくれたり、いろんな物資を探してくれたりして、とても対応が良かったです。
気になった:やはりダメな物件に対しては調べてくれるのですが、見学にはいかなかったです。
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クニー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。素敵なご縁に巡り合えられたことを嬉しく思います。クニー様のコメントにあります「やはりダメな物件に対しては調べてくれるのですが、見学にはいかなかったです。」調査並びにご説明だけでは無く、実際にご見学頂ける機会を設けることが出来ずに申し訳ございませんでした。クニー様の新生活にこれからもサポートさせて頂きます。今後とも東宝ハウスを宜しくお願い致します。
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2022年2月回答 yukiさん/30代女性
良かった:要望を整理していただきながら、丁寧に対応してもらえました。物件案内の際には、物件に関する知識を細かく説明していただき、とても参考になりました。人柄もよくとても相談がしやすかったです。よい物件を購入できてよかったです。
気になった:ありません
From TOHO HOUSE NERIMA
yuki様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。数多い不動産業者の中から選んで頂けたこと、改めて感謝申し上げます。yuki様のコメントにあります「よい物件を購入できてよかったです。」とても嬉しく思います。ご決断を頂くまでの間にきちんとした判断材料をyuki様がお持ちになられていたからこそ出遭えたご縁かと思います。これからの新生活に向けて継続したサポートを東宝ハウスは行ないます。yuki様の生活の変化等に併せてライフプランを立てたり、住宅ローン金利の見直しや保険の見直し等も生涯に渡りサポートさせて頂きます。今後とも東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2022年2月回答 ワニさん/30代男性
良かった:丁寧な説明と相談にのってくれた。
気になった:無し
From TOHO HOUSE NERIMA
ワニ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。これからも丁寧なご説明と本気で相談に乗る姿勢を大切にワニ様をお待ちしております。東宝ハウスはお引き渡し後も継続したサポート体制をグループ全体で構築しております。万が一の事故等にも対応致しますのでその際には遠慮なくお申し付けください。また、お客様ごとに異なるライフプランもお客様の生活の変化により見直しが必要となる場合もございます。その際にも是非、東宝ハウスを頼って頂ければと思います。勿論、生涯に渡り弊社のお客様は無料でご相談頂けます。それではワニ様、新生活を存分に楽しんで下さい。これからも東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2022年2月回答 きょきーたさん/30代女性
良かった:利点、欠点を正直に伝えていただき、また住む私たち目線で物件についてお話しいただけました。強い圧もなく、また押し売り感も全くなく心地よく物件を拝見することができ、この方なら住まい探しをお任せできると思いました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
きょきーた様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。きょきーた様のコメントにあります「住む私たち目線で物件についてお話しいただけました。」とても嬉しく思います。お客様ごとに異なる人生や価値観にフォーカスすると、見えてくるものが多々ございます。お客様の見ている実際のシーンを自分たちも見ることで同じ目線にようやくなれると思います。素直な気持ちでお客様のお話を伺い、本音でお客様にお伝えする。そこをご評価頂けたことが最高に嬉しいです。きょきーた様、今後とも東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2022年2月回答 ゆちゃさん/20代女性
良かった:契約までフォローいただきありがとうございます。
気になった:とくになし
From TOHO HOUSE NERIMA
ゆちゃ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。無事にご契約までサポート出来たことを嬉しく思います。東宝ハウス練馬では、お引渡し後も継続してお客様の生涯に寄り添い、「不安」と「不満」の解消、安心とワンランクアップの付加価値を提供します。今後とも変わらぬ姿勢でゆちゃ様をお待ちしております。引き続き東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2022年2月回答 たちゃさん/30代男性
良かった:安心して契約に至ることができました。今後ともよろしくお願いします。
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
たちゃ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。これからのたちゃ様の生活に寄り添いながら素敵な人生をサポートさせて頂けると幸いです。お引き渡し後も継続する東宝ハウスのサポートにご期待ください。
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2022年2月回答 たかさん/40代男性
良かった:駅までの距離、時間を毎回調べて頂きました
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
たか様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。駅距離はお住まい探しにおいては重要ポイントです。販売図面に表記されている駅距離に実際の現地と照合しお客様にお伝えすることは大切ですよね。意外に横断歩道や信号機の数等が考慮されていなかったり、実際に歩いて見える発見が多々あったりします。時には販売図面の表記よりも多く時間が掛かったり、そのまた逆もあります。実は他沿線の駅が利用できたり等も販売図面上では判らない事実だったりもします。お客様にとって一生のうちに何度とない不動産購入です、きちんとリサーチした情報をこれからもお届けできるように頑張ります。引き続き東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2022年2月回答 yuさん/40代女性
良かった:大変丁寧に欲しい情報をくださいました。駅までの時間等すぐに調べてくださり、イメージが湧きやすかったです。
気になった:とくになし
From TOHO HOUSE NERIMA
yu様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。yu様のコメントにあります「:大変丁寧に欲しい情報をくださいました。」とても嬉しく思います。我々の情報は物件情報だけでは無く、そこに纏わる生活をお伝えすることが重要であると考えております。お客様ごとの叶えたい生活を一緒にイメージすることで理想のお住まいとの出逢いに近づけるものと信じております。今後も変わらぬ姿勢でyu様をお待ちしております。
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2022年2月回答 imoさん/30代女性
良かった:清潔感があり、丁寧な対応に好感を持てました
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
imo様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。imo様のコメントにあります「丁寧な対応に好感を持てました」とても嬉しく思います。誰に対しても同様に接することを弊社では共有しております。夢を叶えに来られるお客様に最高の笑顔でお出迎えすること。我々もお客様との時間を楽しみながら皆様をお待ちしております。これからも東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2022年2月回答 imoさん/30代男性
良かった:わかりやすく、押し付けがましくなくよかった。
気になった:こちらが遅れたのにも不快な態度なく対応いただいた。
From TOHO HOUSE NERIMA
imo様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。imo様のコメントにもありました「押し付けがましくなくよかった。」とても嬉しく思います。我々も逆の立場になればそのように思います。特に不動産購入は様々なメリットデメリットもございます。きちんとした判断材料を提供するのが我々の役目かと。そのうえでじっくりとお考えいただく思います。会社の姿勢として大切にしている部分をきちんと評価頂けたことに感謝申し上げます。