0120-384-700
受付時間 9:00-21:00
〒178-0063 東京都練馬区東
大泉1-27-22 光和ビル2F
TEL：03-6634-8080
FAX：03-5947-5010
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良かった:こちらの要望を詳しく聞いてくれ、無理な提案がなかったのがよかったです。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
まつ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。まつ様のご要望に寄り添うことが出来たこと、大変嬉しく思います。我々の提案にもご安心を頂けたようで二重の喜びを感じます。不動産購入には様々な事柄が複雑に絡み合います。一つ一つを判り易く整理しお客様にお伝えすること、必要な判断材料をきちんとお伝えすること、我々に求められる大切なことだと思います。そのあたりをご評価頂けたことに改めて感謝申し上げます。
良かった:言葉遣いや接客はもちろんのこと自分の子供達への対応もとても親切にしていただきました。自分がわからないこともとても親切に教えて頂き満足しています。特によかったことがどんな物件でもリスクを教えて頂けることがとても良かったです。リスクという言葉にあまりいい思いをしない方もいらっしゃると思いますが自分としてはいいことばかりではないと思っているのでとても満足しています。
気になった:特にないのですがあえてあげるとしたらお客様に対する対応が丁寧すぎるので営業スタッフのお身体が心配になりました。どうぞお身体をご自愛ください。
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merry様、大変嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。我々の理念である「ひとつでも多くの幸せな人生を増やし続けること」を実現出来たことに大きな喜びを感じております。弊社ではお引き渡し後も継続したお付き合いを約束させて頂いております。住宅ローンの返済や教育費、資産形成、老後資金などを踏まえたライフプランニングを今後も継続して参ります。変わらぬご愛好を頂けると幸いです。引き続き宜しくお願い申し上げます。
良かった:予約無しでお伺いいたしましたが、気をつけるべき点についてご教示いただきました。とても助かりました！
気になった:とくにないです。
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ゆちゃ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。不動産購入には難しい事柄や専門用語が多々飛び交います。始めてご購入される方にも判り易くご説明差し上げることが我々の責務であると思います。2月3日に店舗リニューアルを行ないました。今までよりも広くゆったりとお寛ぎ頂けるスペースを確保しております。ゆちゃ様のまたのご来店をお待ちしております。
良かった:知識ないところからでしたが、わかりやすく教えていただけました。
気になった:特にございません。
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たちゃ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。東宝ハウスグループは「ひとつでも多くの幸せな人生を増やし続けること」を企業理念、「お客様に夢と希望と安心を渡すこと」を経営方針の核心として掲げております。その一環として、ご購入後のアフターサポートを大切にしております。「住まい」の購入は、ゴールではなく、スタート”と考えることで、20年、30年後も続く生涯の安心と満足を届けさせて頂いております。たちゃ様、またのご来店をお待ちしております。
良かった:準備までの日数がない中、物件のメリットとデメリットをわかりやすく伝えてもらいました。提案というよりもヒアリングをして頂きましたので、次回提案を受けようと思います。
気になった:特になし
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タム様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。コメントにもございます「物件のメリットデメリット」をご理解頂けたとのこと、大変嬉しく思います。東宝ハウスの今後の提案にもご期待ください。単なる不動産売買仲介の領域を超えて、リノベーションをはじめ、各金融機関による提携住宅ローン、万が一の場合の手付金保証、緊急トラブルへの対応など、充実した付加価値サービスを提供致します。タム様のまたのご来店をお待ちしております。この度はコメント有難うございました。
良かった:とても接しやすく、こちらの都合を理解してくれていた。資料も直接ポストへ投函してくれるなど、しつこい営業スタンスでなく安心できた。午前から午後にかけての内見で、食事時間等の気配りもよく、また不動産に関わる機会があればお願いしたい。
気になった:特にありません。
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とってぃ様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。冥利に尽きるコメントに感謝申し上げます。今後もより多くのお客様に、「安心」と「満足」をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続きお気兼ねなくご相談くださいませ。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:とても感じ良く、物件を紹介してくださいました。
気になった:スタッフの方の問題ではないのですが、駐車場への道が分かりづらかったです。ただ駐車場の用意があることは大変ありがたかったです。
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あってぃ様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。温かくとても参考になるコメントに感謝申し上げます。駐車場のご案内や事前のご説明など、少しでもわかりづらさを払拭できるよう、日々改善して参りたいと存じます。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:物件購入を検討するにあたり、初めて不動産屋さんに伺いましたが、とても丁寧にご説明してくださり安心しました。特に今回は資金のことでご相談にうかがいましたが、細かいシミュレーションや購入のためのプロセス、その他購入後のことなど全体をわかりやすく話してくださったので、とてもよかったです。今後も何か不明なことがあったらぜひ相談したいと感じました。
気になった:特にはありません。
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sugi様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。弊社が大事に考えております資金プランニングの点でご満足頂けたようで誠に幸いでございます。お住まいの購入をゴールとせず、その先の幸せな新生活を叶えていただくためのお手伝いこそが、私達のミッションだと考えております。引き続き、ご不明点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:こちらの理想の物件を理解して、色々とエリアを広げて、探してくれました。見に行く物件の良し悪しも伝えてくれたので、安心してお任せできました。小さい子どがいたので、そちらの配慮もしていただき、助かりました。
気になった:特にないです。
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ゆりほー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き合わせて感謝申し上げます。これからのお子様の成長とともに、ゆりほー様の描く理想の暮らしが叶いますよう、引き続きサポートさせていただければ幸いでございます。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:経験豊富なようで、親身になり、アドバイスを、頂きました。お忙しいところありがとうございました
気になった:特にございません。この先も、有益な情報を、提供頂けたらと思います。
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ヤスさん様、 この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。引き続き、より多くのお客様にご満足頂けるような有益な情報をご提供できますよう、知識・経験値を蓄え、リサーチを絶やさず、日々努めてまいりたいと存じます。この度はコメント誠にありがとうございました
良かった:対応は丁寧で、真剣に取り組んで頂いてると感じました。知らないことも、わりやすく教えてもらえたので一度目の訪問としてはとても満足してます。
気になった:ありません。
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Kk様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けたとのことで幸いに存じます。「どんな物件」と言うよりも、お住まいの購入を通じて「どんな生活」を叶えるお手伝いができるのかを、私達は真剣に考え日々取り組んでおります。引き続きご不明点などございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:言葉遣い・接客対応・売り主への対応・住宅ローンについての説明など全てがわかりやすく、良し悪しも的確におっしゃってくださいました。安心して任せることができ、夫婦共々良い人に巡り会えたと感謝しております。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
キョン様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約頂きまして誠に有難うございます。また、冥利に尽きるコメントを頂けましたことを誠に感謝申し上げます。長所短所も表裏一体と申しますように、不動産選びは難しいからこそ、私達が必要であると言う使命感を胸に日々励んでおります。キョン様から頂いたようなコメントを、今後より多くのお客様から頂戴できるよう誠心誠意努めてまいります。この度はコメント誠にありがとうございました。
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