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2022年1月回答 キングさん/30代男性
良かった:物腰が柔らかく清潔感があって、何度質問しても丁寧に答えて頂いた。
気になった:特になし。
From TOHO HOUSE NERIMA
キング様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約頂きまして誠に有難うございます。担当の励みとなるコメントに感謝申し上げます。お住まい探しの最中、ご満足頂けるようなお手伝いができておりましたら幸いです。お住いになられてからも、ライフプランニングのサポートなど継続して無料ご利用いただけますので、何なりとお気兼ねなくご相談下さいませ。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2022年1月回答 eriverさん/40代男性
良かった:言葉使いは丁寧で、こちらの意図や背景など理解してくれ、丁寧に色々と対応してくれた。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
eriver様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。eriver様の目となり耳となり、ご満足頂けるようなお住いをご提案できますよう、精一杯努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2022年1月回答 みいこさん/20代女性
良かった:赤ちゃん連れだったのですが、赤ちゃんの状況をみながら対応してくれたので、安心して見学できました。物件に対しても、率直に話してる印象で、好印象でした。
From TOHO HOUSE NERIMA
みいこ様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。お住まい探しも大変な時期かと存じます。お子様の成長とともに、みいこ様が思い描く幸せな生活を叶えるためのお手伝いができれば幸いです。かわいい赤ちゃんと一緒に安心してお住まい探しできるようサポートさせていただきますので、ご要望等お気兼ねなくお申し付けくださいませ。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2022年1月回答 あいうえお君さん/20代男性
良かった:親切なご対応でした。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
あいうえお君様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。親切な対応であったとの事で、ご満足頂けておりましたら嬉しく存じます。引き続き、ご不明点などございましたら、いつでも何なりと、お気兼ねなくご相談くださいませ。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2022年1月回答 ヘイデンさん/40代男性
良かった:家を購入することに漠然したイメージしかありませんでしたが親切でわかりやすい説明とシミュレーションを通しての購入可能な金額が分かりビジョンが明確になりました。お世話になってよかったと思います。
気になった:特にありませんでした。
From TOHO HOUSE NERIMA
ヘイデン様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。「ビジョンが明確になりました」との事で幸に存じます。お住まい探しには「物件」だけでなく「環境」「資金」「税金」など、抑えるべきポイントが多数ございますので、それらを見える化したシミュレーションに拘りを持って取り組んでおります。引き続きヘイデン様の理想を叶えるための様々なお手伝いができればと存じます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2022年1月回答 ピーナッツさん/40代女性
良かった:真剣に聞いてくれて力になってくれそうで良かったです。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
ピーナッツ様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。励みとなるお言葉に感謝申し上げます。ピーナッツ様の思い描く理想のお住いをお引き合わせできますよう、精一杯努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2022年1月回答 もえさん/20代女性
良かった:初めの電話対応から丁寧にご案内していただき、感じが良かったのでお願いしました。また、戸建て購入に向けて前向きに検討できました。
From TOHO HOUSE NERIMA
もえ様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。お住まいの購入を前向きにご検討頂けたとの事で幸いでございます。人生で何度と無いお住まいの購入ですから、なにかとご不安な点も多いかと存じます。そんなご不安を一つ一つ解消できるお手伝いができればと存じますので、引き続きお気兼ねなくご相談下さいませ。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年12月回答 クセ強物件もいいかもさん/40代男性
良かった:売りたい気持ちはもちろん感じられたが、決めるのは購入者という視点での意見を言ってくれたように思えたところは好印象。また、リフォーム要望に対するレスポンスが非常に早く、物件が検討に値するかしないかの材料を揃えて頂けたのは助かりました。
From TOHO HOUSE NERIMA
クセ強物件もいいかも様
この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。好印象をお持ち頂いたとのコメント、安心いたしました。リフォームには2パターンの考え方があるかと思います。一つは「住むために必要なリフォーム」、二つ目は「叶えたい生活の為のリフォーム」、お客様ごとのライフプランに併せて将来設計すると明確にリフォームパターンが見えてきます。ご購入される物件の築年数や価格に影響する大切な事項です。両方とも叶えるのであればリフォームでは無くリノベーションが良いかもしれません。素敵なお住まいとの出逢いに、東宝ハウス練馬へご来店頂いたことに感謝申し上げます。
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2021年12月回答 SSKさん/40代男性
良かった:マイホーム購入にあたり、住宅ローン等色々と分からない事がある中、丁寧に説明して頂き大変助かりました。担当して頂いたスタッフの方には大変感謝しております。
気になった:引き渡し前の家屋に対するこちらからの要望が、仲介の方とハウスメーカーさんとの間で少しタイムラグがあるように感じました。
From TOHO HOUSE NERIMA
SSKさま
この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。住宅ローン等のご説明内容にお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。お引き渡し後から始まる住宅ローンの支払には定期的な確認と見直しが必要な場合もございます。その際には何時でも相談窓口として対応させて頂きますので遠慮なくお申し付け下さい。ハウスメーカーさんとの間でタイムラグを生じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はそのようなことにならないように報告連絡相談をもっとマメに行なって参ります。この度は、コメントを頂き有難うございました。
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2021年12月回答 miさん/60代女性
良かった:よかった。
気になった:なし
From TOHO HOUSE NERIMA
mi様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
高評価を頂けたことに感謝申し上げます。
お引き渡し後も変わらぬ姿勢でお待ちしております。今後も引き続き宜しくお願い致します。
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2021年12月回答 ゆうたろうさん/30代男性
良かった:こちらの要望含め誠意を持って対応してくれた
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
ゆうたろう様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。また弊社スタッフへのお褒めの言葉をいただき、合わせまして感謝申し上げます。ゆうたろう様にとってご満足頂けます応対が出来ておりましたら大変嬉しく思います。今後もご不明点やご不安点などございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年12月回答 keiさん/40代女性
良かった:見学の時間などこちらの希望に寄り添って下さいました。購入後に再見学のお願いをした時も忙しい中、すぐに時間を作って下さり感謝しています。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
kei様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。理想のお住まい探し、サービス面等、kei様のご希望に添えておりましたら幸いでございます。購入がゴールではなく、これからも弊社のサービスは続いていきますので、新生活においてのご不明点、ご相談など、何なりとお申し付け下さいませ。この度はコメント誠にありがとうございました。