0120-384-700
受付時間 9:00-21:00
〒178-0063 東京都練馬区東
大泉1-27-22 光和ビル2F
TEL：03-6634-8080
FAX：03-5947-5010
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良かった:とても丁寧で迅速にご対応いただけました。
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
おおいずみ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。迅速に対応ができていたとの事で、お褒めの言葉を頂戴し合わせて感謝申し上げます。ご満足いただけるお手伝いができておりましたら弊社としても大変嬉しくおもいます。引き続き、お引渡しに向けておおいずみ様が安心してお任せ頂ける様なお手伝いをしていく所存でございますので、何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:接客態度、言葉遣い共に丁寧で相談がしやすかったです。車の移動中も退屈させないように話題を振ってくれて車中の時間が短く感じました。今後周りの人が物件で悩んでいたら、是非紹介したいです。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
自転車でGO様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。是非ご紹介いただき、お客様を中心としたおおきな輪ができる、そんな関係をお作りできますように、これからもお客様にとって安心・信頼頂ける会社作りをして参ります。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:同じ目線にたって、お話をしてくれました。お話もしやすかったので、気軽に相談もできました。担当していただいて良かったです！
気になった:特にありません。
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なあ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。なあ様にとって、これからの生活ならびに人生がお住まいを通じて素晴らしいものになる様な、そんなご提案・相談ができておりましたら幸いでございます。引き続き素敵なお住まいを見つけて頂けますように精一杯お手伝いをさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:説明の仕方や接し方などがよかったので、話しがスムーズにできました。
気になった:なしです
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この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。スムーズなご対応が出来ていたとの事でお褒めの言葉も頂戴し、合わせて感謝申し上げます。引き続き、お引渡しまで・お引渡し後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:質問したことへの回答や対応をきちんとしていただけて良かった。元々考えていなかった条件でしたが、提案していただいた物件がとてもよかった。
気になった:次の予定や進捗状況など、こちらから連絡を取らないと分からないことが多かったのが気になりました。
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しょうこ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。弊社担当の提案が良かったとの事でご満足頂けておりましたら大変嬉しく思います。また、予定や進捗について連絡不足ならびに後手となる動きとなっていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。先行きが分かりづらい不動産購入であるにも関わらず、ご不安を与えてしまい誠に失礼致しました。同じことの無いように社内にて共有致しまして再発防止に努めます。引き続きより良いお手伝いが出来ますように誠意頑張りますので何卒宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:とても親切、丁寧に教えていただき助かりました。他の不動産屋にも家探しを手伝ってもらっていましたが、こちらの対応がとても良かったので即決できました。とても感謝しています。ありがとうございます。
気になった:ありません。飲み物おいしかったです。
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み様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。み様にとって安心・信頼頂けるお手伝いならびにご満足頂ける対応が出来ておりましたら幸いでございます。お住まいと同様に、どういった会社で、どういった営業担当から、購入するかという事は非常に重要であると考えております。引き続き、何かお困りごとやご不明点などありましたらどうぞお気兼ねなく弊社までお申し付け下さい。また、お近くにお越しなる機会がありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。お飲み物を準備してお待ちしております。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:丁寧にご対応いただけてこちらも話しやすかったです。
気になった:物件見学の前日まで具体ご連絡を頂けなかったのが気になりました。
From TOHO HOUSE NERIMA
パパイヤ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。話やすい雰囲気であったとの事で、ご満足頂ける対応が出来ておりましたら嬉しいです。ご見学前日まで具体的な連絡がなかったとの事で、ご不安を与える形となってしまい誠に申し訳ございません。今後はしっかりと適時連絡を行うように、営業担当ならびに社内にも共有させて頂きます。引き続き、より良いお手伝いが出来ますように、誠心誠意頑張りますので何卒宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:初めての物件見学でわからないことだらけでしたが、丁寧に教えて下さりました。落ち着いた雰囲気で話しやすく、雨の日の子連れの見学でしたが、お気遣いもたくさんして頂きました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
ラメール様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。大変貴重なお時間を頂戴し、ご案内もさせて頂き合わせて感謝申し上げます。ご満足頂ける対応ならびにご相談が出来ておりましたら幸いでございます。引き続き、より良いお手伝いが出来ますように誠心誠意頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:こちらの相談や質問にも丁寧に説明してくださり、また率直な意見も述べてくださったので大変参考になりました。今回、見学は初めてでしたが実際に物件を見ながらお話する中で家選びの優先項目もはっきりしました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
A様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。これからのご購入に関して、少しでもA様にとってプラスとなるお話ができておりましたら幸いでございます。これから、A様にとってご安心頂けるお住まいを見つけて頂けます様に、引き続き精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:誠実な対応で、質問にも丁寧に答えてくれた。
気になった:なし
From TOHO HOUSE NERIMA
あら様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。誠実・丁寧な対応であったとの事でお褒めの言葉も頂戴し、合わせて感謝申し上げます。ご購入に至るまで、引き続きたくさんのご不明点等があるかと思いますが、いつでも頼って頂ける「お住まいのパートナー」でいられますように、引き続き誠心誠意お手伝いをさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:想定以上にアドバイス頂き大変勉強になりました。好印象で迷った際はまたご相談に乗って頂きたいと思いました。
気になった:最初に突然登場したのは驚きました。案内頂いた別の方が最初にローンなどに関する説明は別の営業スタッフから説明します、など、つなぎなどチームプレイがあると、話始めから安心してお話伺うことができるのでは、と感じました。
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はるこ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。はるこ様のお住まい探しにおいて、より良い提案が出来ておりましたら幸いでございます。ローン説明における役割分担の説明不足があったとの事で大変申し訳ございません。弊社では、基本的にはローン担当・ご案内担当など2人体制でお客様のサポートをさせて頂くことが多いですが、今回はるこ様にしっかりアナウンスが出来ておらず、結果突然の紹介といった形となってしまい、大変失礼致しました。引き続きお手伝いをさせて頂く中で、はるこ様にとってストレスのない信頼頂ける会社で居続けられます様に、今後とも精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:最初から最後まで、いつも低姿勢で、私達の家購入の為に親身になって動いて下さいました。お忙しいはずなのに、お会いするといつも一生懸命で、夜遅くなっても常に私達家族を気遣って下さり、有り難いばかりでした。対応もとても迅速で、信頼できる担当者様でした。この営業スタッフさんの人柄のおかげもあり、会社への信頼に繋がりました。おかげで念願の戸建てに住める事となり、感謝しております。アンケート回答が遅くなって申し訳ありませんが、今後とも、頼りにさせて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願いします。
気になった:ありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
ミナ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。営業担当者ならびに弊社へお褒めの言葉を頂き合わせて感謝申し上げます。ミナ様が大変ご満足いただけますお手伝いが出来ておりましたら大変嬉しいです。本来、お客様にとってお住まい購入は一生に何度もないお買物でありますので、だからこそ、専門の知識や経験を持った信頼頂ける不動産担当者が、お客様の近くでサポートを行い、決して後悔のないお買い物となるように、お手伝いをするべきであると思います。今回、そのサポートの役目をさせて頂き、ご契約に至るまで携わる事ができました事は、弊社としても大変光栄でございます。まだまだ、お引渡しを行うまでミナ様にもお手伝い頂きながら進めていく場面がございますので、恐縮ではありますがご協力頂けましたら幸いでございます。アンケートに関しても大変お忙しい所、ご丁寧にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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