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2021年10月回答 skさん/30代・女性
良かった:いつでも親身に相談にのってくれました。自分たちの都合で色々と無理を言ってしまうこともあったかと思いますが、丁寧にかつ迅速に対応をしてくれました。
気になった:無し
From TOHO HOUSE NERIMA
sk様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。sk様がご満足頂けるお手伝いができておりましたら、弊社としても大変嬉しく思います。どんな事でも結構ですので、まずはお気兼ねなくお申し付け下さい。仲介という立場柄、売主様やその他関係各所との連携もある為、必ずご要望に添える結果とならない事も勿論ございますが、まずは第一にお客様がストレスなくスムーズに進めていけますように最善を尽くしたいと思いますので、今後とも何かございましたらまずはご連絡頂戴できますと幸いでございます。この度はご購入ならびにコメント誠にありがとうございました。
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2021年9月回答 しじみねこさん/60代女性
良かった:私の将来像を見据えて親身に対応、提案をしてくれた。購入物件希望車が複数名いたので諦めかけたが、売り主さんにこの営業スタッフさんの対応が迅速かつ丁寧だったのて、私に売却を決めたと言われ、本当に感謝の気持ちしかありません。
気になった:特にない。
From TOHO HOUSE NERIMA
しじみねこ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。しじみねこ様にとってご満足頂けます応対が出来ておりましたら大変嬉しく思います。弊社では、仲介会社として買主様・売主様それぞれがご満足いただけるお手伝いを目指し、双方にとって「仲介会社がいてくれて良かった。」そう思って頂けようなお手伝いを心掛けております。今後とも、しじみねこ様が快適に、かつ、安心してお住まい頂けますように精一杯お力添えが出来ればと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年9月回答 ニクネムさん/50代男性
良かった:実際にお会いした時、電話で感じた印象よりも遥かにお若くて驚きました。それぐらいしっかりされている方で、すべてが丁寧で親切、会話も楽しく、もし生まれ変われるのなら、こういう人になりたいと感じました。このお仕事に関してプロフェッショナルだと思います。
気になった:ないです。
From TOHO HOUSE NERIMA
ニクネム様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉を頂戴し合わせて感謝申し上げます。担当営業にとって、これほど光栄なお言葉を頂けました事は今後の自信にもなりました。引き続きニクネム様にとってご満足頂けるお手伝いが出来ますように誠心誠意頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年9月回答 Kさん/30代男性
良かった:話しやすく、不動産購入に関して理解が深まった。
気になった:特に無し。
From TOHO HOUSE NERIMA
K様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。K様がご安心頂ける応対ならびに相談が出来ておりましたら大変嬉しいです。引き続きご購入に至るまで、様々な疑問や物件見学などお力添えをさせて頂く機会があるかと思いますので、引き続き精一杯頑張ります。この度は誠にありがとうございました。
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2021年9月回答 SKさん/30代女性
良かった:丁寧な対応でとても良かった。親身にお話をしてくれ、私たちの状況も細かく聞いてくれ一緒に考えてくださった。
気になった:なし
From TOHO HOUSE NERIMA
SK様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。大変貴重なお時間を頂いた中で、SK様の今後のお住まい探しの+となるお話・ご相談が出来ておりましたら幸いでございます。引き続きお住まいをお探しされる中で、今後のご不明点や疑問など数多く出てくるかと思いますが、いつでもお気兼ねなく弊社担当までお申し付け下さい。迅速に対応させて頂きます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年9月回答 もにかさん/30代女性
良かった:配慮のある接客でとてもありがたかったです。とても親しみやすさがありましたが、決して礼儀を欠くことはないご対応でした。ご迷惑をおかけしたさいも、柔軟に対応頂けてとてもよかったです。ありがとうございます。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
もにか様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。弊社担当の応対について、お褒めの言葉を頂戴し合わせて感謝申し上げます。お客様にそう言って頂けます事は、弊社担当にとっても今後の自信となり、さらにより良いサービスの提供に繋がっていくかと思います。引き続きお住まいを通じて、もにか様にとって安心・信頼を頂けるパートナーで居続けられます様に、精一杯お手伝いをさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年9月回答 おかやんさん/30代女性
良かった:初めに金利やローンについて説明いただき、今後の物件探しの参考になった。説明も分かりやすく丁寧だった。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
おかやん様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。おかやん様の今後のお住まい探しにおいて、プラスとなるお話が出来ておりましたら幸いでございます。初めての事が多い不動産購入かと思いますので、何か気になる点やご不明点がありましたら、どうぞお気兼ねなく弊社までお申し付け下さい。迅速に対応をさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年9月回答 サウナ王子さん/30代男性
良かった:丁寧かつ落ち着いた雰囲気で、とても好感を持ちました。信頼できると感じました。
気になった:とくになし。
From TOHO HOUSE NERIMA
サウナ王子様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。サウナ王子様がご安心・信頼頂ける応対ができており大変嬉しく思います。お住まい探しは、物件と同様に購入される会社・担当者の選択も非常に重要です。お困りごとがあった時に、いつでも相談頂ける「お住まいのパートナー」として、寄り添った対応を引き続き行っていければ幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年9月回答 アルフェンスさん/40代男性
良かった:私たちの要望を理解し、多面的な提案をいただけました。接客も丁寧で、大変心強いと感じます。
気になった:特にない
From TOHO HOUSE NERIMA
アルフェンス様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。住まい購入はお探しをされる皆様にとって、とても楽しみな事であり期待が大きく膨む「夢」である反面、建物の事・お金の事・今後の事・家族の事・・など漠然とした不安も数多く出てくるものでございます。弊社は、ご案内や来店を通じて、お客様がご納得のいくまで物件のご案内をさせて頂き、将来のリスクや今後の生活を「未来カレンダー」で可視化する事で、漠然とした不安を「購入前」だからこそ、しっかり払拭して頂ける様に努めております。今回のご来店が、今後のアルフェンス様のお住まい探しのプラスに少しでもなっておりましたら大変嬉しいです。何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年9月回答 mさん/10代女性
良かった:とても説明が分かりやすかった。
気になった:なかったです。
From TOHO HOUSE NERIMA
m様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。説明がとても分かりやすかったとの事でご満足頂け、弊社としても大変嬉しく思います。これから、素敵なお住まいを見つけて頂く中で、より良いサポートをさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年9月回答 monさん/30代女性
良かった:接客が丁寧だったのが印象的。こちらの希望をしっかりくみとり、要望を実現しようとする姿勢が感じられた。物件について、悪い点、気になる点もしっかり教えてくれた。物件見学についても、子どもに対して等、細かい気配りをしてくれた。
気になった:特になし。
From TOHO HOUSE NERIMA
mon様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。担当営業に対し、大変嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。お客様の貴重なお時間を頂戴致しますので、少しでもプラスαとなる様、また心地の良い時間となる様に応対については常に心掛けております。引き続き、より良いmon様にとって心地良い応対が出来ますように精一杯頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年9月回答 あああさん/30代男性
良かった:僕らへの対応から子供への対応まで、とても気持ちのいい接客をしていただきました。
気になった:フィナンシャルに関する詳細の話があまりできなかったので、FPさんとmtgをさせてもらったら、スケジュールがかなり厳しいということが分かり、焦ることがあった。
From TOHO HOUSE NERIMA
あああ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。ご満足頂けますお手伝い・応対が出来ておりましたら弊社としても大変嬉しく思います。また、スケジュールの件でアナウンスが上手く出来ていなかったとの事で、大変申し訳ございません。引き続きあああ様が安心してお任せ頂けます様に、精一杯お手伝いをさせてお頂きます。この度はコメント誠にありがとうございます。