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2021年7月回答 相談/むーおさん
良かった:真摯に対応いただける方なんだろうと感じ、今後の相談もさせていただきたいなと思いました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
むーお様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。むーお様にとって信頼のおけるお手伝い・ご相談が出来ておりましたら幸いでございます。ぜひ今後ともご相談下さい。引き続き迅速にかつ誠実に対応をさせて頂きます。その中で、ご満足頂けるお住まいに出会って頂くまでしっかりお手伝いをさせて頂ければと思います。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年7月回答 kさん/20代男性
良かった:丁寧な言葉違いや説明でとてもわかりやすかったです。
気になった:特になし。
From TOHO HOUSE NERIMA
k様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。対応が丁寧でわかりやすかったとの事で、お褒めの言葉を頂き合わせて感謝申し上げます。k様がご購入されるにあたって、ご満足のいくご対応や相談が出来ておりましたら幸いでございます。引き続き弊社のミラカレclubを通じて、より良い人生となります様にお手伝いをさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年7月回答 ぴょんさん/20代女性
良かった:とても丁寧で親切でした
気になった:なし
From TOHO HOUSE NERIMA
ぴょん様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。丁寧な接客であったとの事で高評価を頂き、合わせて感謝申し上げます。不動産探しにおいて、物件と同様に担当営業の印象や人柄もとても大切だと捉えております。何度とない不動産購入のお探しですので、少しでも快適に・ご満足頂けるお探しをして頂けます様に、引き続き精一杯お手伝いをさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年7月回答 モジャモジャさん/20代男性
良かった:住宅ローンの話など、なかなか自分たちだけでは理解できない話をわかりやすく丁寧に話して頂いた点
気になった:いざ希望エリア内の物件を紙面上で選定しようしたタイミングであまり物件選びとは関係のない話が始まり、なかなか物件選びに集中できなかった点
From TOHO HOUSE NERIMA
モジャモジャ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。住宅ローンに関して、モジャモジャ様にとってプラスとなるご提案ならびにご相談が出来ておりまして大変嬉しく思います。また、物件選定時に別のお話となってしまい、お探しの妨げとなったとの事で大変申し訳ございません。引き続きモジャモジャ様がお探しされる中で、より良い物件のご提案やご紹介が出来る「寄り添えるパートナー」で居られますように、より一層努めて参ります。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年7月回答 くわさん/30代男性
良かった:不動産のみならず購入者が求める情報(住宅ローンや税金の控除など)についても丁寧にわかりやすく、顧客目線で踏まえて説明頂けた。数字を踏まえてメリットデメリットをご説明頂いた点が良かった。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
くわ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。くわ様のご満足いただけるご相談ができておりましたら、弊社としても大変嬉しく思います。くわ様が仰られる様に、不動産購入には、お住まい以外にも重要なポイントが多々ございます。弊社は不動産のプロとして、そういった「見えにくい重要な部分」をしっかり明確にし、かつメリットデメリットをお伝えした上でご検討を頂いております。将来的にも「買ってよかった」と思って頂けますお手伝いが出来ますように、引き続き精一杯お力添えをさせて頂けましたら幸いです。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年7月回答 くーさん/30代女性
良かった:住宅購入の知識がない状態での相談でしたが、ひとつひとつ丁寧にお教えいただけました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
くー様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。くー様の今後のお住まい探しにおいて、少しでもプラスとなるご提案・ご相談が出来ておりましたら幸いでございます。大多数のお客様は初めてのご購入となりますので、皆様不安もその分大きいですし、多いと思います。弊社では、そういった不安や疑問をしっかりと解消し、不動産に関して「良きパートナー」でいられます様に、今後もお手伝いをさせて頂きたいと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年7月回答 よこよこさん/40代男性
良かった:営業スタッフの方には短時間で色々な物件を案内いただき、物件のメリットデメリットを話してくださいました。仕事の都合で時間外のご連絡になってしまった場合でも、快く相談にのっていただけた事でスムースに物件を決める事ができました。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
よこよこ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。弊社としましても、お仕事等で大変お忙しい所、要所でご対応を頂き感謝申し上げます。ご購入にあたっては、売主様や銀行など各所との調整も必要となる為、どうしてもお客様にもお手伝いを頂く部分も数多くございます。弊社は仲介会社として、少しでも皆様にとってスムーズなお取引となるように尽力させて頂きます。引き続き、よこよこ様にとって安心してお任せ頂ける会社で居続けられます様に、精一杯お手伝いをさせて頂きたいと思います。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年7月回答 すかさんさん/40代女性
良かった:親身になり誠実にご対応を頂き、安心して全てをお任せすることが出来ました。大変感謝しています。
気になった:満足しています。
From TOHO HOUSE NERIMA
すかさん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉も頂戴し、合わせて感謝申し上げます。大切なお住まいのご購入となりますので、お間違いのない、またしっかりご納得いただいた上でご購入頂けます様に、細かい部分まで気を付けながらご対応をさせて頂いております。今後とも、ミラカレclubを通じて、より良い新生活を送って頂けますように、精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年7月回答 shabbyさん/40代女性
良かった:不動産の購入は二度目です。前回の他社の担当者の方についても特に不満はなかったのですが、今回、東宝ハウスの担当の方にはきめ細かく丁寧な対応をしていただき、感激しました。こちらの希望に沿った提案はもちろんですが、私が気がついていなかったこと、知らなかったことも色々教えていただき、心強く感じました。
気になった:気になったことは特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
shabby様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。大変ご満足頂けるお手伝いが出来ていたとの事で弊社としても大変嬉しく思います。また、今回2回目のご購入だったとの事で、弊社を選んで頂き合わせて感謝申し上げます。これから、新たなお住まいでの新生活がスタート致します。お家の事、ローンの事、お支払いの事・・・ 様々な内容についてご不安や疑問が出てくるかと思いますが、是非お気兼ねなく弊社担当までお申し付け下さい。迅速にご対応をさせて頂きます。この度はコメント誠にありがとうございました
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2021年7月回答 あいのすけさん/20代女性
良かった:常に元気で明るく対応してくださいました。送り迎えまでしていただき助かりました。素朴な質問など思い立ったときに連絡してもすぐに返答くださいました。
気になった:特にないです。
From TOHO HOUSE NERIMA
あいのすけ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。また大変嬉しいお言葉も頂戴し合わせて感謝申し上げます。あいのすけ様にとって、ご安心・信頼頂ける会社となっておりましたら幸いでございます。お客様の貴重なお時間を頂戴してご案内をさせて頂きますので、少しでも「楽しい」「わくわくする」といった思いで御覧になって頂きたいと考えておりますので、まずは挨拶や接客態度などに気をつけて応対をさせて頂いております。今後とも、あいのすけ様のより良い不動産のパートナーとして精一杯お手伝いをさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年7月回答 /20代男性
良かった:物凄く丁寧に分かりやすく説明していただき理解出来ました。
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。お客様のご不明点や疑問について、しっかりとご提案が出来ておりましたら幸いでございます。より良いお住まい探しとなりますように、引き続き精一杯お手伝いをさせて頂きたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年7月回答 ナカナカさん/30代男性
良かった:とても丁寧に話してくださり、とてもわかりやすかった。
気になった:コロナということもありテーブルに仕切りがあったため少し声が聞き取りにくかった。
From TOHO HOUSE NERIMA
ナカナカ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。わかりやすかったとの事でお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。また、声が聞き取りづらかったとの事で、ナカナカ様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今後はより気を付けた上で対応をさせて頂きたいと思います。この度はコメント誠にありがとうございました。