0120-384-700
受付時間 9:00-21:00
〒178-0063 東京都練馬区東
大泉1-27-22 光和ビル2F
TEL：03-6634-8080
FAX：03-5947-5010
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良かった:伺う前からのやりとりから、とても丁寧な印象を受けました。購入側の目線に立って一つ一つを丁寧に理解して下さり、その上で新しいご提案もしていただきました。希望通りの物件が見つかるような気がしております。これから楽しみです。
気になった:特にはありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
ゆうこ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。ゆうこ様が仰って頂いたように、弊社としても大変楽しみでございます。ゆうこ様が「買って良かった」と思って頂けるお家、「任せて良かった」と思える会社でいられます様に、引き続き様々なご提案やご相談をさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:とても丁寧に対応していただきました。また、こちらが事前に話していた条件の範囲内の物件をちゃんと提案していただけてスムーズなやり取りができました。
気になった:特になし。
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ABC様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございますABC様にとってご満足頂けますお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。ABC様にとって素敵なお住まいを見つけていただけます様に、引き続き精一杯お手伝いをさせて頂ければと思います。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:資金の拠出について複数の案を教えてもらい、ローンについても金利や年数等分かりやすく教えてくれた
気になった:まだ一度お会いしただけなので、まだ詳しくは分かりません
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ナンバーセブン様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。ナンバーセブン様の貴重なお時間を頂戴させて頂いた中で、少しでも「来て良かった」と感じて頂けるお時間となっておりましたら大変嬉しく思います。引き続きお住まいをお探しされていく中で、より具体的な住宅ローンの組み方や返済方法、各種保険について等もご相談させて頂き、より良い新居での生活を行って頂けます様にお手伝いをさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:説明が丁寧でした！急なお願いにも、素早く対応して下さりました！
気になった:いくつか送られてきて、行くところ間違えちゃったその他はとても良かった！
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りなな様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けるご案内・ご相談が出来ておりましたら大変嬉しく思います。ご見学物件について他物件へご案内してしまったとの事で、大変失礼致しました。何より大切なお時間を割いてしまい申し訳ございません。引き続き、りなな様にとってご安心、ご満足いただけるお住まいをご購入頂けます様、精一杯お手伝いをさせていただきますので何卒宜しくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:こちらの要望がはっきり固まっていない状態でしたが、丁寧にヒアリングいただき要望が見えてきました。最終的には、その要望に沿った良い提案をしていただけました。また、質問事項には常に丁寧に回答いただき、大変助かりました。
気になった:子連れで物件見学した際、見学にかなり時間がかかり夜遅くなり、子どもがぐずったことがありました。こちらからも時間短めでお願いすればよかったのですが、考慮いただけるとより良かったかなと思います。
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AA様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。AA様のご要望に沿った物件のご提案ならびにご紹介ができていたとの事でお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。また、AA様にとって寄り添えるパートナーとなっておりましたら大変嬉しく思います。お時間について配慮が足りず大変申し訳ございません。至らない点については営業担当・会社全体としても早急に改善させて頂き、同様な思いをして頂く事の無い様に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
良かった:家探しの予算、条件ともに見つけるのは難しいかなと思っていたのですが、担当者さんが希望以上の物件を見つけてくださり、大満足な購入ができました。本当にありがとうございました。
気になった:特になし
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りさ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。大変ご満足頂けるお手伝いができておりまして弊社としても嬉しく思います。今回、無事お住まいをご購入頂けましたので、本当のスタートはここから始まります。より良い新生活を迎えて頂けます様に引き続き精一杯お手伝いをさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございます。
良かった:真摯に相談に乗ってくれました！最高でした！
気になった:特になし。
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まなてぃ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。まなてぃ様にとってご満足頂けるご相談ならびにお時間となっておりましたら大変光栄でございます。お住まい購入にあたって、引き続き精一杯お手伝いをさせて頂きますので、何かご質問等ございましたらどうぞお気兼ねなくお申し付けください。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:売却と購入でお世話になりました。ネットからの問い合わせ後、数分で連絡が来た対応の早さと人柄の良さで、お任せしようと思いました。なかなか購入したい家が決まらなくても、何度も家まで車で迎えに来て内見先を案内してくれました。こちらの要望や予算がコロコロ変わるのにも柔軟に対応していただきました。営業という職業柄なのか、人当たりがよく家族にもすぐ打ち解けていました。
気になった:ショートメールでのやり取りでしたが、たまに返信が遅いときがありました。ただ、他のお客様のご案内中に別の客とやり取りするのは感じが悪いですし、私の対応中にそういったことはしていなかったので、問題ありません。
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にゃん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。ご売却ならびにご購入のお手伝いをさせていただき大変感謝申し上げます。お住み替えというタイミングも非常に重要となるお手伝いをさせて頂く中で、にゃん様がご安心・信頼を頂けるお手伝いが出来ておりましたら大変嬉しく思います。また、ショートメールでのやり取りにおいて、遅い事があったとの事でご迷惑をお掛け致しまして大変失礼致しました。この辺りは早急に改善させて頂き、お客様にとってストレスの無いご対応が出来ます様に努めて参ります。この度はコメント誠にありがとうございました。
良かった:最初から最後まで真摯に対応してくださりました！本当にありがとうございました！
気になった:特になし。
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まなてぃ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉ならびにお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。これから始まる新生活が、まなてぃ様にとってより良いモノとなります様に、引き続き精一杯お手伝いをさせて頂きます。何かございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。この度はコメントありがとうございました。
良かった:一番初めの電話からずっと丁寧に対応してくださり大変心強かったです。初めての家探しでわからないことだらけでしたが一から教えてくださり助かりました。
気になった:特になし
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りさ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。りさ様にとってご安心・信頼頂けるお手伝いが出来ておりましたら大変嬉しく思います。これからも、りさ様が素敵なお住まいを見つけて頂き、素敵な新生活を迎えて頂けます様に、精一杯お手伝いをさせて頂きたいと思いますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
良かった:各物件のメリットだけでなくデメリットもきちんと説明してくれた。
気になった:こちらが確認していなかった落ち度もあるが、契約時に初めて物件で欲しかった機能が付いていないことを知ったこと。
From TOHO HOUSE NERIMA
mym様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。メリット・デメリットの説明があったとの事でご安心頂けるお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。また、設備・機能について不足した説明であったとの事で大変申し訳ございません。営業担当ならびに弊社としても今後同じ事の無い様、より一層注意して取り組んで参ります。この度はコメントありがとうございました。
良かった:親身になって話を聞き、私達に寄り添う大変丁寧な対応をして下さいました。
気になった:特になし。
From TOHO HOUSE NERIMA
わっせるん様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。わっせるん様にとってご満足いただけるお手伝いができておりまして弊社としても大変嬉しく思います。これから、お住まいの購入に向けて色々動かれるかと思いますが、その中で何か疑問点等ございましたら、どうぞお気兼ねなく弊社までお申し付けください。迅速に対応させて頂きます。この度はコメントありがとうございました。
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